회원님들과 주변동료분들 관심과 격려 덕분에 icp와 서로 한발씩 양보하는 선에서
일단 글을 지우는것에 합의하엿으며
합의 내용으로는 싱글타이어로 문제가 됫으니 고객과실, 그리고 1차적인문제떄 발견하지 못한 icp책임도 더불어
수리비의 약50프로를 지원 받앗으며 , 단 더블타이어로 바꾸고 문제제발시 a/s받기로 햇으며
지금 대부분의 차들이 편마모나 공통적으로 문제제기 되는부분은
하우징자체문제인지 . 조리과정에서의 문제인지
정확하게 진상파악하고 확인하여 a/s 처리 해주기로 햇습니다 .
진짜 영업사원분, 현장에서 일하시는분들,사장님 은 사람냄새나고 참 좋은분들인데
중간에 계신 한분때문에 여러모로 많이 실망햇고 서운햇고 속상햇는데
그래도 영업사원분, 사장님께서 직접전화오셔서 사과해주시고 솔직하게 인간적인 모습에 생각이 많이 바뀌엇네요 .
마지막으로 당부 말씁으로는
앞으로 a/s나 긴급상황시 신속하게 조치해주시고 정확하게 고객들한테 의사 전달을 해주셧으면 합니다 .
다시한번 회원님들의 관심 격려 감사합니다 .
그리고 전 건천 - 영천간 국도변 하이웨이주유소 안에 사무실에 항상 잇으니 지나가시다가 커피한잔씩 하고 가세요^^
첫댓글 축하드립니다ㅎ
나머지 차량도 원만하게 이루어졌으면 하네요~~
공통적으로 문제되는 부분들은 정확이 파악해서 조치해달라고햇다
잘댓네유.
축하드립니다 저와 같은 상황은 벌어지지 않아야된다 생각했는데 잘 해결됬다니
천만다행이네요
아무쪼록 즐거운 한주 되시길...
잘해결하셨다니 다행입니다
로파의 힘 인가요 ㅎㅎ
다행이네요. 좋은소식에 저까지 기분이 좋아지네요.^^
다행이네 정말로 원만한 해결 그 간 고생 많았네
다행이다 ㅡㅡ