기분이 LH주택공사 불합리성과 갑에 횡포

[때다]

임대주택 월세 저가공급 해준다고 생생만내고 실제 들어가보니 수돗물에 녹가루 철가루 떨어진거보고 해결해달라했더니

질질끌다가 입주한지 1년다돼서 해주더라고요 이 과정에서 신문고에도민원넣고 다해밨죠 마지막은 시청자칼럼인데 여기에

접수하고 기다리고 있는데 시청자칼럼에 접수했으니 그래요 누구말이 옳은지 보자고요 그럼돼겠네이랬더니

그다음날 바로 공사한다고 왔더라고요  여기서 기쁘해야하는데 큰 문제점이 생겼어요  그냥 공사가 아니고 대공사더라고요

주방 화장실 거실 구들장 다 파헤쳐서 도저히 주거환경이 될수없는 상황인거죠 공사기간은 일주일이고요

이런곳에서 밥먹고 살어라고 한다는게 저를 인간치급도 안하나싶은게 항의를 했습니다 ~ 왜~~공사를 하면 미리 세입자한데

대공사라서 주거하기에 많이 불편할겁니다 시간을 드릴테니 임기거처 라도 알아보시고  준비좀 해주세요 이러는게 정상아닌가요?

이건 머~오자마자 드릴로뚫고 시멘트 가루 다 날리고 공사하는 사람은 마스크에 안경까지 착용하면서 난 머 공사장에서

먹고자고 하는격인데요 일주일을 그렇게 지냈죠 ㅠㅠㅠ  한마디로 억울하면 소송하라는건데 어디가서 민원을 넣어도

별소용없더라고요 ㅠㅠㅠ

이제 이 지긋지긋한 곳을 벗어나 퇴거를 하니깐 예치금 명목으로 30만원 한달정도 있다가 준다는거예요

전 이미퇴거 를 했는데 왜? 예치금을 LH에서 가지고 있냐고 그 목적과 이유에 대해 말씀좀 해주세요하니깐

전기세 수도세 등등 정산을 LH 에서 한다는거예요  여기서 제가 반박은 무슨소리냐고 제가 퇴거하면서 다 정산해야하는데

안그럼 다른곳으로 전입해도 끊겨버리는데 그걸 왜 귀사에서 하는거냐고했더니  이젠 이런답변을 하더라고요

아..혹시 집이파손 됐다거나 하면 제가 책임변상 해야하니 예치금 잡아놓겠다고하더라고요

여기서 모순점이 머냐면 LH 로 전입(세입자) 할때 는  담당자가 직접와서 항목란에 꼼꼼히 살피며 체크하라고

그리고 싸인하고 들어오는 집에 이상없다는걸 확인하면서  나갈떄(퇴거) 는 저보고 열쇠 신발장에 넣어두고 현관문

잠구지말고 열쇠 신발장에 넣어두고 나가세요 하더라고요  퇴거를 하는데 왜 담당자가 와서 확인을 안하냐고

현관문 열려있는데 혹시 다른사람이 들어와서 잘못되면 그 책임은 퇴거한 저에게 있는거아니냐고  참고로 이집은

제가 살면서 주거침입자도 있어서 신고도했고 사건번호도 기록돼있다 누구든지 들어올려고 마음만 먹음 올수있는데

그런 리스크를 안고 저보고 열쇠 신발장넣어두고 담당자 가 직접와서 확인도 안하면서 예치금 잡아두는건 공정하지못하다

이렇게 말을하니깐 우린 그렇게 억지주장은 안하며 여긴 개인이 아니라 공사입니다 회사를 다녀보셨는지 모르겠지만

개인처럼 간단하게 주고받고 하는게아니라 결제도 올려야하고 퇴거하는 사람이 한두사람도 아니므로 우린 이렇게 하고있다

라고 하더군요   마지막으로 제가 하나만 그럼 여쭤볼께요 제가 입주할땐 담장자가 와서 같이 집을 보면서 하자있는지

같이 확인하고선 제가 나갈때(퇴거) 는 왜 같이 확인안하고 나중에 혼자 확인하는거죠? 공정하다고 생각하십니까?

이렇게 말하니깐 그 여자가 협박성 말을 하더군요 ㅎㅎ 아무튼 우린 보증금일부를 드렸으니 열쇠빨리 신발장안에 두세요

안그럼 열쇠가지고 게시니 임대료 부과할까요 그럼돼죠?   그래서 제가 좋아요 갔다놓을께요 담당자가 직접오면

제가 열쇠를 들고가서 서로 같이 하자있는지 확인하는게 전 맞다고생각했는데 ...하면서 바로열쇠  를 전에살든 신발장

넣고 나왔습니다 현관문은 당연히 열려있게죠  집구조가 박에 대문도있는데 그거 그냥밀면 열려요 그래서 예전에 주거침입

한 사람들도 있었는데 그걸 설명해도 앵무새처럼 같은 답변만 받았죠

그럴일은 없다고 장담하는것도 경솔하며 혹시 만약에 집이 파손된다면 누가책임지나요 전 이미퇴거를 했는데  퇴거할때 쯤

서로 약속을 정해 만나서 같이 확인을 하던가 이것도 아니고 일방적으로 자기네들이 시간나면 와서 파악한다는건데 ,,,

그럴거면 처음계약할땐 왜 따라와서 같이확인을하고 제가 퇴거할땐 혼자 나가라고하면서 예치금 30만원 잡아두겠다

여러분 공정하게 양측을 잘 생각해보세요  퇴거하는데 예치금 잡는곳은 주택공사뿐입니다  그들에겐 큰돈아니지만

저에겐 그돈이면 큰돈입니다 이걸 왜 한달을 가지고있는건지 집에하자가 있다면 공정하게 세입자랑 같이 확인을

해야지 왜 지들혼자 확인하고 문제있음 바로 예치금에서 빼겠다는건데 ㅠㅠㅠ 여기에 이의제기 하고프면 소송박에

길이 없거던요   제가 보증금 300만원 에 월임대료 5만원인데요 3개월연체하니깐 바로소송한다고 담달까지 납부안하면

어쩌고저쩌고 뻘건글씨로 편지가 왔더라고요 암튼... 저렴하게 주택공급한다고 생생만 내지 질적으로 녹물나오는곳을

주고는 생생내는거 아닌가요?  그외 5가지가 더 있는데 한가지만 애기하고 접을께요

퇴거하기전 게약자 서류 준비해서 가져오라해서 갔더니 손님접대한답시고 쥬스를 한병 주더라고요

그래도 이사람들 직접보니 또 친절하네 이럼서 애기좀하다가 쥬스마실려고 병마게를 돌리는데 어라~~누가마신걸

저에게 준거예요 ㅎㅎㅎ 속으로 그럼 그렇치 하여튼 하니짓보면 .........ㅋㅋ 본애기는 이제부터 입니다

게약자통장 을 주면서 카피하고 난다음 3일후 입금해드립니다 이말만 믿고 3일후 기다려도 돈이 안들어오니

이상타 왜 안오지 전화해볼까 말까 설마,,,주겠지 이럼서 게속기다렸죠 전,,오후에 이사짐센타 오기로 돼있고

새로 입주들어가는 곳에 막대금 주기로 약속 다 됐는데 점점초조해서 전화를 해서 물어밨더니

하는말이 ㅎㅎㅎ

통장에 수취인거부 로 뜬다면서 입금이 안됐다 서류다시 올려야하니 다시 3일을 기다려라 하데요 그리고 통장새로 만들거나

어떻게 된건지 알아보고 연락달라하데요

여기서 제가 억울한게 머냐면 왜 저한데 연락을 안해주냐는거죠 담당자는 제번호도 알고있음서 왜 왜~통장이 에러가 났음

저한데 전화만줘도 10분안에 제가 해결할수있는데 그럼 일괄적으로 다 같이 입금하면 될건데 왜 저한데 연락도 안주고

잘못된통장을 줬으니 난 모른다 이런식이냐고 오늘 이사가는거 다 알고 LH 에 보증금 받아 새로전입하는곳 막대금

치루는것도 다 애기했고 담당자님 충분히 제애길 듣고 알면서도 난모른다 내잘못인가 이런통장을 준 당신잘못이지

하면서 연락한번안해주고 상황종료 시키냐고했더니  그여자가 거짓말까지 하데요 무슨거짓말이냐면

제가 맘데로 결제하는게 아니고요 본사에서 결제하는거라 저도 어쩔수가 업어요 이러데요

본사 전화해보니 본사에서는  우린 지사에서 결제올리면 통장번호만 확인하고 일괄적으로 보내주는거뿐인데요

우리가 따로 결제하고 하는게 없는데요 이러데요   다시또 대구경북지사 담당자 이영미 씨 한데 물어죠

역시나 앵무새 대답을 잘 하더라고요 도저히 대화가 안돼서 본사 전화해서 상황설명을 했더니

상의해보고 연락드릴께요 ~~~  오후에 이영미씨가 연락이왔더라고요  오후늦게 라도 보내주겠다고

암튼 그날이사못하고 담날로 이사 가면서도 예치금 30만원 저것도 츠암~~어떻ㄱ ㅔ될지 ㅠㅠㅠ

[광 야]

다 같은 LH공사 직원이라고 하더라도 생각보다 관료적인 직원도 있을 것이고 나름 친절한 직원도 있지 않을까 싶습니다. 하지만 적은 수의 직원에 과중한 업무가 주어질 경우 친절하기란 매우 어려워질 수 있지 않을까 싶습니다. 또 공기업이 안정적인 고임금자들이다 보니까 회사에 대한 충성도는 높은 반면에 입주민, 특히 임대주택 입주민에게 더 불친절할 가능성이 높지 않을까 싶은 생각이 듭니다. 아마도 때다님 같은 사례를 겪은 분들지 적지 않을 가능성이 있다는 생각이 듭니다.

[광 야]

그래도 때다님은 여러 곳에 전화를 해서 그리 오래 걸리지 않았지만 대응능력이 미약한 노인이나 장애인의 경우 속수무책으로 당하는 경우도 있을 것이라는 생각이 듭니다. 그럴 경우 회사에 적절히 항의한다든지 하는 행동이 필요하겠지요. 사연많은 이야기 잘 보았습니다. 모쪼록 남은 문제도 모두 잘 해결되기를 바랍니다.

[때다]

불친절보다 메뉴얼데로 원칙데로 앵무세인거까지 이해하는데 형평성과 공정성에 관한이야기를 전하고자하는 의도입니다만 제가 글솜씨가 없어서요 ㅠ 원칙위주로 시작했음 끝까지 원칙되로 가야되는거 아닌가해요 2년이면 제계약하는데 보증금 더 올려달라해서 입금하곤 계약서는 적지않았고 전입할땐 서로같이확인후 사인하고 퇴거할땐 LH 혼자점검해서 이상있음 예치금에서 가져가겠다는거죠

[때다]

솔직히 공사가아니라 청와대라도 퇴거했는데 보증금에 10프로를 왜 가지고있는지 하루 이틀도아니고 ... 조그마한집을 현미경으로 검사하는건가 문도 열려있는데 빨리할생각을안하는거... 참고로 다가구주택 대문고장나서 들어올려고 맘만있음 들어옴 취객이 이런식으로 들어온 사례가있었음

[행운]

그런데 말을 육하원칙으로 잘 좀 말 했으면 합니다.
감정대로 글을 쓰니 무슨 말인지 이해하면서 읽으려니 골치 아프네요.
lh공사 인간들 인간이 아닙니다.
약한사람 죽이고 돈있는 사람을 더 우대하는 그런 곳 빨리 벗어나야
피도 눈물도 없는 인간들입니다.