<![CDATA[
<p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/999D4D365AE453903B" class="txc-image" width="750" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" exif="{}" data-filename="KakaoTalk_20180428_195614513.jpg" actualwidth="750" id="A_999D4D365AE453903BA805"/></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p>안녕하세요, 어제 새벽 귀가길에 스마트호출 불러서 카카오택시 탄 후기입니다.</p><p><br></p><p>제가 만난 많은 택시 기사님들 중 한 분의 생각이고, 40분가량 택시 타면서 이야기 한 것을 토대로 작성하였습니다</p><p><br></p><p>택시 기사님이 말씀하신 기억을 더듬어 작성하고 개인적인 생각을 추가하여 작성하였으므로 실제 상황과 약간 다를 수 있으며,</p><p><br></p><p>혹시 문제가 있다면 피드백 주시면 바로 수정하겠습니다. 참고용으로만 봐주시기 바랍니다.</p><p><br></p><p>개인적으로 느끼기에 카카오택시에 대해 긍정적인 기사님이셨습니다. 자 그럼 중구난방 아무말 대잔치 후기 시작합니다.</p><p><br></p><p><br></p><p><br></p><p> <strong> ＊말 많은 스마트호출 이용료, 어떻게 나누나?</strong></p><p><br></p><p>스마트호출, 이용료 1000원<br><span style="color: rgb(255, 0, 0);">승객이 하차 후 승객이 직접 평가하는 별점의 개수<span style="color: rgb(0, 0, 0);">에서</span> </span>기사와 카카오 사측이 나누는 금액이 달라짐<br>예시<br>★★★★★ 별점 5 기사 600 포인트 / 카카오 400원<br>★☆☆☆☆ 별점 1 기사 400 포인트 / 카카오 600원 <span style="color: rgb(255, 0, 0);">차액 200 포인트</span><br><br> 서비스에 대한 보상</p><p>1. 평균 별점이 높은 기사에게 더 많은 포인트를 제공</p><p>2. 평균 별점이 높은 기사에게 더 많은 스마트 호출 기회를 제공</p><p><br></p><p>택시 기사는 더 좋은 서비스를 제공해야하며, 승객은 서비스를 받을 수 있음.<br></p><p><br></p><p><br></p><p><strong> ＊비교분석, 카카오택시 그리고 인천콜택시</strong></p><p><br></p><table width="700" class="txc-table" style="border: currentColor; border-image: none; font-family: gulim; font-size: 12px; border-collapse: collapse;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0"><tbody><tr><td style="border: 1px solid rgb(204, 204, 204); border-image: none; width: 233px; height: 24px; background-color: rgb(255, 228, 0);"><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">카카오택시</span><br></p></td><td style="width: 233px; height: 24px; border-top-color: rgb(204, 204, 204); border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"><p style="text-align: center;"><br></p></td><td style="width: 233px; height: 24px; border-top-color: rgb(204, 204, 204); border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-top-width: 1px; border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-top-style: solid; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; background-color: rgb(171, 242, 0);"><p style="text-align: center;">인천콜택시<br></p></td></tr><tr><td style="width: 233px; height: 27px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; background-color: rgb(255, 228, 0);"><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">99%</span><br></p></td><td style="width: 233px; height: 27px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"><p style="text-align: center;">사용률<br></p></td><td style="width: 233px; height: 27px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; background-color: rgb(171, 242, 0);"><p style="text-align: center;">70%~80%<br></p></td></tr><tr><td style="width: 233px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; background-color: rgb(255, 228, 0);"><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">청년층</span><br></p></td><td style="width: 233px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"><p style="text-align: center;">주요 고객<br></p></td><td style="width: 233px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; background-color: rgb(171, 242, 0);"><p style="text-align: center;">장년층<br></p></td></tr><tr><td style="width: 233px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; background-color: rgb(255, 228, 0);"><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">O</span><br></p></td><td style="width: 233px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"><p style="text-align: center;">목적지 노출 여부<br></p></td><td style="width: 233px; height: 24px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; background-color: rgb(171, 242, 0);"><p style="text-align: center;">X (탑승 후에도 뜨지않음)<br></p></td></tr><tr><td style="width: 233px; height: 25px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-left-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; border-left-style: solid; background-color: rgb(255, 228, 0);"><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">일반호출 무료<br>스마트 호출 건당 1000원(고객부담)</span><br></p></td><td style="width: 233px; height: 25px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid;"><p style="text-align: center;">사용료<br></p></td><td style="width: 233px; height: 25px; border-right-color: rgb(204, 204, 204); border-bottom-color: rgb(204, 204, 204); border-right-width: 1px; border-bottom-width: 1px; border-right-style: solid; border-bottom-style: solid; background-color: rgb(171, 242, 0);"><p style="text-align: center;">월 36,000원(기사부담)<br></p></td></tr></tbody></table><p><br></p><p> <br></p><p><br></p><p> 1. 사용률</p><p>카카오택시는 택시 영업하시는 분들 중 99%가 사용하고,</p><p>인천 콜택시는 택시 영업하시는 분들 중 70%~80%가 사용하는 시스템입니다.</p><p>카카오택시는 무료로 서비스를 제공하고, 인천콜택시는 사용료로 월 36,000을 받았기 때문에 월 36,000을 제공하고 싶지 않은</p><p>택시 기사분들이 사용하지 않은것으로 생각된다고 말씀하셨습니다.</p><p><br></p><p><br></p><p> 2. 주요 고객과 목적지 노출 여부</p><p> 카카오택시의 주요 고객층은 청년층입니다. 아무래도 스마트폰 기기작동이 능숙한 젊은 층에서 많이 사용하고 있다고 말씀하셨고,</p><p>인천콜택시는 대부분 장년층이 전화를 거는 방식으로 많이 사용하고, 가끔 앱으로 콜을 부르는 청년층이 있다고 하셨습니다.</p><p>(작성자는 인천 16년 정도 거주했으나 인천콜택시 어플이 있는 줄 어제 알았습니다.)</p><p> 카카오는 최근 목적지를 가렸다가 다시 보이는 방식으로 바꿨습니다. 택시 기사님은 "일부 택시 기사들의 반발이 있었다.. 라고 하시며 대의적으로 본다면 목적지를 가리는 것이 맞다" , "목적지를 가리더라도 그에 따를 생각이다" 라고 말씀하셨습니다.</p><p>인천콜택시의 문제점은 탑승 후에도 목적지를 알려주지 않는, 즉 '콜' 의 수행만 하고 있다는 말씀을 하셨는데,</p><p>"밤 늦은 시간에 인천콜택시를 통해 사람을 태웠는데 본인 집 주소를 말 못하는 손님을 내치지도 못하고.. 어쩌지도 저쩌지도</p><p>못한다. 혹여나 잘못 걸리면 택시 내릴때 요금 계산도 하지 않아 싸우는 일이 적지 않다" 라는 말씀을 하셨습니다.</p><p>그래서 밤 시간에 OO노래방, OO식당, OO주점 등의 콜이 걸려오면 일부러 받지 않는다는 말씀도 하셨습니다.</p><p><br></p><p><br></p><p> ＊번외</p><p> 택시기사는 기본적으로 자기만의 노선이 있다. 본인이 익숙하지 않은 지역에 가면 어느 쪽으로 가야 택시 수요가 많은지 모르기때문에 되도록이면 아는 지역을 계속 도는 방식으로 일을 한다. 택시 특성상 왔던 길을 손님 없이 되돌아가면 손해가 발생하기 때문에 주변 손님을 잡아주는 카카오의 시스템은 기존의 '콜' 역할만 하는 콜택시와는 같지만 다른 시스템이다.</p><p> 카카오 사측이 자동결제 시스템을 준비중인지는 모르겠으나, 자동결제 시스템이 도입된다면 취객과 기사분들의 분쟁은 줄어들거라고 생각된다. 택시 이용 기록에 일시,출발지,도착지,운행 시간,기사명,택시정보 모든것이 기록되고, 전화도 걸 수 있기에 취객에게 전처럼 바가지를 씌울 수 없다고 생각됩니다. 여성분들도 더 안전한 택시를 이용할 수 있을것 같으며, 현금을 많이 사용하고 현지 물정을 잘 모르는 외국인에게 바가지를 씌울 수 없게 외국인을 위한 시스템도 구축되었으면 좋겠다는 개인적인 생각입니다.</p><p><br></p><p><br></p><p style="text-align: center;"><img src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/9947DA465AE4692737" class="txc-image" width="750" style="clear: none; float: none;" border="0" vspace="1" hspace="1" exif="{}" data-filename="KakaoTalk_20180428_195614514.jpg" actualwidth="750" id="A_9947DA465AE46927373A1B"/></p><p><br></p><p><br></p><p><br></p>
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카카오택시 탑승 후기 (인천콜택시와 비교)
카덕유망주
추천 1
조회 1,505
18.04.28 21:50
댓글 18
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삭제된 댓글 입니다.
^^ 도움 되셨다니 다행입니다, 저도 그렇게 생각합니다
정성스런 후기 감사합니다 잘보고갑니다^^^
정성스레 읽어주셔서 감사합니다 ^^
와우~~* 정말 대단하셔욤! 잘 읽고 갑니다~* 좋은 글 올려주셔서 감사합니다!!^^😍
댓글과 관심 감사드려요 ^^
정성스러운글에 감동 먹었습니다.
감사합니다.
저도 댓글에 감동 먹었습니다~ 감사합니다!
삶속에서 생생하게 카카오가 함께 하고 있음을 카덕님의 생생한 후기에서 진하게 느낄 수 있습니다.
카덕유망주님의 생동감 넘치고 박진감 넘치는 현장 리포팅 감사합니다 ~~~^^
앞으로 더 많은 자료를 공유하도록 노력하겠습니다 ^^ 감사합니다
감사합니다^^
탑님 감사합니다! ^^
카덕유망주님 감사해요^^
체험담에 분석과 번외 생각까지
최고십니다! 성투하세요^^
^^ 미쿠르님 항상 고생 많으십니다. 감사합니다
아뭏든 카카오택시가 고객과 기사 입장에서 모두 안전과 사용의 편리함을 더해주는 것 같네요 경험을 토대로 잘 정히하셨네요 잘보고 갑니다 ~^^
사측에서 생각보다 잘 준비하는것 같아 그나마 위안이 됩니다. 현재 주가는 아니지만 ^^...
잘 보셨다니 다행입니다. 감사합니다.
건대 오늘 신한에서 하향 카카오 택시땜 ~보고서 냄 이런 망할 신한
감사합니다~~