첫댓글 안녕하세요 CS팀 정희재입니다.문의하신 제품으로 당사 심의 결과, 동일하게 수축이 의심되어 고객님께 동일 안내드렸으나 지속적인 미수긍으로 외부 심의 안내드렸습니다.외부 심의 결과에 따르는 조건으로 양측 동의 후 발송하여, 당사 입고되면 심의 결과 고객님께 안내드릴 예정으로, 그때 다시 한번 댓글로 진행 사항 안내드리겠습니다.외부 심의 결과는 접수일 기준 2~3주 정도 소요될 수 있는 점 고객에게 안내드렸습니다.감사합니다.
첫댓글 안녕하세요 CS팀 정희재입니다.
문의하신 제품으로 당사 심의 결과, 동일하게 수축이 의심되어 고객님께 동일 안내드렸으나 지속적인 미수긍으로 외부 심의 안내드렸습니다.
외부 심의 결과에 따르는 조건으로 양측 동의 후 발송하여, 당사 입고되면 심의 결과 고객님께 안내드릴 예정으로, 그때 다시 한번 댓글로 진행 사항 안내드리겠습니다.
외부 심의 결과는 접수일 기준 2~3주 정도 소요될 수 있는 점 고객에게 안내드렸습니다.
감사합니다.