Re : 베타테스터 활동이 비공개로 진행되는 이유!!

베타테스터 모집 이후 활동이 왜 비공개로 진행되는가에 대해 의문을 가지시는 분들이 상당히 많은 것 같습니다. 어떤 분들은 홍보의 기회도 될텐데 비공개로 진행하는 것은 뭔가 이상한 것이 아니냐고도 하시는데 이는 베타의 역할과 책임에 대한 이해를 잘 하지 못하셔서 가지는 오해입니다.   베타테스터 활동을 비공개로 하는 이유는 다음과 같습니다.   우선 베타테스터는 일반 체험단과는 그 목적과 내용이 완전히 다릅니다.    베타테스터 =    제품 출시전 제품을 사용(제품이 개발되고 있는 마지막 단계)                      제품 개선이 목표이고 홍보는 후순위.    일반체험단 =    제품 출시후 제품을 사용(양산제품 사용)                      제품 홍보가 목표이고 제품개선은 후순위.   이렇게 내용이 완전히 다른 베타테스터들의 활동내용과 진행사항, 신분등이 공개노출될 경우 다음과 같은 문제가 발생합니다.   1) 타경쟁업체의 표적이 됩니다.     아시다시피 네비시장은 아주 경쟁이 치열하고 서로의 장단점을 파악하기 위한 끊임없는     정보전이 일어나고 있는 곳입니다. 이런 전쟁터에서 제품의 장단점을 그것도 시장에     출시하기 전 제품의 모든 것을 알고있는 베타테스터들은 경쟁업체의 아주 좋은     표적이 될 수 있습니다.     제품 출시후 사용하는 일반 체험단이라면 큰 문제가 없습니다만 제품 출시전이기때문에     더더욱 문제가 되며 따라서 베타테스터들은 선발이후 보안유지 등을 위해서     서약서와 주민번호등을 요청받게 되며 베타의 신분 역시 철저히 비공개로 진행합니다.    2) 어설픈 정보 제공을 막기 위함입니다.     베타는 최종 제품이 나오기전 이런저건 기능을 사용해보고 오류를 잡거나 개선하는 일을     가장 큰 목표로 진행됩니다. 이 과정에서 필요없는 기능이나 문제가 큰 기능은     나중에 탑재를 목표로 당장은 그 기능을 삭제해서 나올 수도 있는등 여러가지 변수가 발생을     하게 됩니다.     그런데 이런 정보가 그때그때 여과없이 나가게 되면 제품을 기다리는 사용자들에겐     막연한 환상이나 기대감을 심을 수 있고 심지어는 그릇된 정보까지 제공될 수 가 있게 됩니다.     따라서 이런 것을 사전방지하기 위해 일체 활동을 비공개로 진행하는 것입니다.    3) 베타테스터들에게 모든 책임이 전가되는 것을 막기위함입니다.      베타테스터들이 아무리 열심히 활동을 해도 제품 출시후에 예기치못한 오류나 문제점이      발생할 수 있게 됩니다. 이럴 경우 일반 사용자들은 도대체 베타테스터들은 뭘 했기에      이런 문제가 나타나느냐는 책임을 전가할 수 있습니다.        일례로 모 하드웨어 업체의 경우 베타활동을 열심히 하셔서 제품개선은 물론      일반 사용자와 업체간의 징검다리 역할을 하신 분이 계셨는데, 제품 출시후      예기치못한 제품 문제로 일반 사용자들에게 엄청난 비난을 들으셨고      그로 인해 베타는 물론 일체 활동을 중단한 일이 있습니다.      이렇게 되면 일반 사용자들과의 유대고리도 단절되게 되어 결국 더 큰      피해를 야기할 수 있게 되는 것입니다.         이런 사유로 베타테스터들의 모든 활동등은  비공개로 진행을 하는 것입니다.       이런 내용에 대해 회원여러분들의 이해를 부탁드리며 아울러 베타에 참여를 희망하시는     분들께서는 이점을 명확이 이해해주실 것을 당부드립니다.       물론 베타테스터와는 달리 제품 출시후에 일반 체험단도 진행할 계획임을 미리 알려드립니다.       이상입니다.