안녕하세요 !
카카오계정 통합 이 후 이미 기존 가입자 임에도 불구하고 회원임이 확인이 안된다거나
새로 가입해야 한다는 안내 메세지를 받는 회원분들이 몇몇 계신걸로 아는데요
해당내용 다음에 문의한 결과, 기존 Daum 아이디와 통합한 카카오계정이 아닌 다른 카카오계정으로 로그인하셔서 발생한 문제로 보인다는 답변을 받았습니다 .
이에 해당 회원분들께서는 조금 번거로우시더라도 아래 방법으로 기존계정으로 재로그인 하셔서 다시 확인부탁드립니다 :)
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[PC]
• Daum 첫 화면 오른쪽 위 '카카오계정으로 로그인' 선택
→ 기존 Daum 아이디@daum.net 또는 기존 Daum 아이디@hanmail.net 입력
→ 통합할 때 설정한 카카오계정 비밀번호 입력
→ 로그인
▣ 도움말
* 계정 정보 입력으로 진행 시 '비밀번호' 영역에는 통합할 때 설정한 카카오계정 비밀번호를 입력해 주세요.
* 카카오계정의 비밀번호 재설정 시 입력하는 카카오계정은 기존 Daum 아이디@daum.net 또는 Daum 아이디@hanmail.net입니다.
* 혹시 로그인 시 입력하셔야 하는 비밀번호를 모르시는 경우라면 카카오계정의 ☞ 비밀번호 재설정을 진행해 주시기 바랍니다.
* 만약 카카오계정의 비밀번호 재설정을 진행하실 수 없는 경우에는 ☞ 카카오 고객센터로 문의 부탁드립니다.
※ 만약, 이후에도 문제가 해결되지 않을 경우, 해당 회원분께서는 직접 아래의 정보를 기재하셔서 [ 회원정보 문의하기 ]로 문의 부탁드립니다.
- 예전에 사용하셨던 Daum 아이디
- 통합을 완료하신 후 로그인 시 입력하는 카카오계정
첫댓글 오왕 우리운영자님최고👍🏻