<p>전문가님들 좀 도와주세요</p><p> </p><p>1. 2013년도 6월에 320D 엑드 전주 내셔날모터스에서 구입했어요 (딜러 2달 후 사직 사기꾼으로 유명했음 저만 모름)</p><p> </p><p>2. 엔진에서 밥통소리가 칙칙거려 전화했더니 무조건 오라함 며칠 후 다시 전화했더니 그 증상 리콜이라며 예약 잡음 처음 통화 </p><p> </p><p>후 전주까지 갔으면 그냥 예약하고 헛걸음 했을 듯,,,</p><p> </p><p>13년 11월에 수리날짜 예약 후 1월로 2월로 3월로 4월로 미룸 단 한차례도 먼저 연락해준적 없어요</p><p> </p><p>결국 4월에 수리 4~5일 예상으로 대차 받아옴. 휴~~~10일 후 수리 완료</p><p> </p><p>3. 14년도 중반에 안개등 이상 한쪽만 들어옴 센타에서 1시간 점검 후 도저히 모르겠다며 서울 그리고 독일에 동영상 의뢰 후</p><p> </p><p>한달 안에는 연락주기로 함 결국 자비로 익산에서 수리 아직도 연락 없이 차량 판매.</p><p> </p><p>4. 조수석 앞뒤조절 스위치 불량 첫날 1시간 점검 후 휴즈는 이상없다함 참나 전주까지 왔더니 ㅠ,ㅠ(모터. 스위치. 단선 일거니</p><p> </p><p>미리 좀 부속오더 부탁함 결국 거절)</p><p> </p><p>다음에 예약하고 하루 맡김 결국 모터 불량 국내에 없다며 2주후 예약하고 옴 16일경과 연락 없어서 연락했더니 부속 도착했는데 </p><p> </p><p>연락 안줌 담당 어드바이져 부산출장? 나중에 알았지만 조취없이 휴가감</p><p> </p><p>5. 2015년 9월에 X6 40D 새로 구입했어요. 하루만에 워셔액 경고뜸, 딜러에게 연락 후 보충 (물론 워셔액 한번도
사용안함)</p><p> </p><p>2일 후 다시 워셔액 경고뜸 확인해보니 밑으로 질질 샘.</p><p> </p><p>6. 딜러에게 연락 후 전주 갔는데 작업자와 어드바이져 왈 한독에서 구매하고 내셔널에서 수리 요청한다고 비꼼</p><p> </p><p>딜러가 본사 연락 후 탈거 워셔액 모터에서 누수되는데 또 국내에 부속없음 제가 일단 워셔액이 안새도록만 해달라 부탁함 </p><p> </p><p>결국 또 질질질 샘 (출고전부터 불량차임) 다음날 새벽 6시에 대구 한독으로 출발해 오후 4시반에 나옴 물새는것만 본드칠 및 칼</p><p> </p><p>라코크로 막음질. (이것도 전주가 전날 했으면 대구 갈일 없음)</p><p> </p><p>7. 9월 15일에 워셔액 모터 주문오더 넣음 대구 전주 모두 2~3주 걸린다함 16일째(서해주역 폭우) 연락없어서 전주에 연락함</p><p> </p><p>확일불가 답변 다시 본사 연락했더니 전주에서 연락 옴 10월 15일 이후에나 도착 가능하다는 답변 주문오더를 안 넣은거 같은데</p><p> </p><p>본인들은 아니라고우기네요 휴~~~~~ 정말 BMW서비스 특히 전주 내셔널모터스 이런 경우 어찌해야하나요?</p><p> </p><p>새차부터 워셔액 모터 불량으로 누수 워셔액 모터하나 없어서 수리기간 1달이상 물론 특수차량도 아니에요 X6차량이에요</p><p> </p><p> </p><p> </p><p>전문가분들 좀 도와주세요....</p>
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저는 일부러 내쇼날은 피합니다. 목포 내쇼날 딜러들도 서비스 엉망이더라구요. 센터 정비공들도 일을 못하는건지 대충하는건지 아무이상없는 미션에 누유 보인다고 해서 사설업체가서 뜯어보니 누유도 없는데 누유있다 하고 ㅎㅎ 내쇼날 모터스 자체가 웃기네요 ㅋ 전 멀어도 광주 코오롱 갑니다.
저두 전주에서 작은일(세차사고 1년쯤해서 정기점검을 받으려고) 이지만 이런일이 있서서요.차량을 리프트에 걸쳐놓고 두시간을 죽때리더군요. 여러번 얘기하니 한분이 이 볼트하나 풀고 가고 또 한분이 볼트하나 풀고가고..............스팀이빠이 받아서 .센타 사무실 들어가서 시원하게 욕해버렷습니다. 3놈이 붙어서 바로 처리해두더군요. 하지만 앞전에 모니터 액정이 조그마케 상처가 나서 보여줬더니 담날 바로 갈아주던대....차 알다가도 모를 놈들입니다. 전 전주로는 절대 안가고 그나만 군산이 차량도 많이 없고해서 군산으로 갑니다. 키작고 젊으신분이 젤 기술이 좋아요. 참 남바우에 있는 캣이죠? 오다가다 많이 봅니다. 엑식이도
네 맞아요 그런데 제 경우는 차량 인도 전부터 워셔액 모터가 불량인데 모터하나 주만하고 받아오는데 1달 이상 걸린다니 대차도 못해준다 다른 모터도 대품이 안된다 그냥 기다리라고만하니 정말 20일째 기다린것도 화나는데 앞으로도 2~3주를 더 기다리라니 정말 여기가 21세기 서비스센터가 맞는지 정말 의심스러워서 다음 주 월요일에는 소비자 고발센터 문을 두드리려합니다...ㅠ,ㅠ 물론 계란으로 바위치기겠죠?
내셔널청주도 똑같아요 인젝터 부위에서 휘발유 냄새가 나서 예약날짜 잡고 휴가 내고 갔더니 어디서 새는지 모르겠다고 다시 예약잡고 오라고 해서 너무 열받아서 그 길로 서울 협력업체로 가자마자 원인이랑 어느 부품인지 한 시간만에 잡아내고 당일 부품특송받아 당일 출고받았습니다 그 다음부터는 대전 인근 센타에서는 아예 수리 안합니다 비엠 센타 거의가 다 이런 시스템입니다 점검날짜 따로 수리 날짜 따로
그래도 다행이시네요 부속이 있으셔서 전 320도 조수석 앞뒤조절 모터가 국내에 부속이 없다고 2주 넘게 걸리고 이번 엑식이는 워셔액 모터가 출고당시부터 누수되어 하부가 물천지가 되었는데도 처음엔 2~3주 그리고 이번에 2~3주 더 기다려야 그나마 부속이 온다네요 소비자연맹에도 오늘 신고했어요 ,ㅠㅠ
첫댓글 골프체 신공을 보여줘야 할듯
개쓰레기 들이네요~~~
정말 그러고 싶은 심정이네요 딜러놈은 대구에 갔더니 전날 사직서 썼다면서 폭바에서 불량차 때문에 비엠으로 왔더니 비엠도 그렇다고 관둔다고해서 걍 참고 오히려 위로하고 보냈더니 지금 멀쩡히 근무하네요 ㅠ,ㅠ
저는 일부러 내쇼날은 피합니다.
목포 내쇼날 딜러들도 서비스 엉망이더라구요.
센터 정비공들도 일을 못하는건지 대충하는건지
아무이상없는 미션에 누유 보인다고 해서 사설업체가서 뜯어보니 누유도 없는데 누유있다 하고 ㅎㅎ
내쇼날 모터스 자체가 웃기네요 ㅋ
전 멀어도 광주 코오롱 갑니다.
광주 코오롱은 서비스가 좋은가 보네요 전주는 너무너무 아닌듯하고 광주나 대구는 좀 멀고 군산은 전주 체인이라 오일만 갈아주고 네비 업데이트나 하는 듯 해요...
서비스가 좋은것보다는 그냥 전라도 지역에서는 최고인듯 해요.
기자들 불러다 두시간동안 골프연습해야할듯
무슨 좋은 방법이 없는지 정말 화가 치밀어 오느네요 ㅠ.ㅠ
진짜 내셔널은 아닌듯 해요 ...
네 정말 서비스 정신이 안된 듯,,해요
모 회원의 책상 뒤엎기 신공을 발휘하시는게...골프는 비용이 많이들어가니...
책상 순간 정리신공으로...
이런....찔리네유....ㅡㅡ
해보셨는가??
책상 순간 정리신공??
아니요~
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
휴~~그냥 그 앞에서 정비하시는 분 일당드리고 차량 분해하고 싶으네요
혹시 책상이세요?
저두 전주에서 작은일(세차사고 1년쯤해서 정기점검을 받으려고) 이지만 이런일이 있서서요.차량을 리프트에 걸쳐놓고 두시간을 죽때리더군요. 여러번 얘기하니 한분이 이 볼트하나 풀고 가고 또 한분이 볼트하나 풀고가고..............스팀이빠이 받아서 .센타 사무실 들어가서 시원하게 욕해버렷습니다. 3놈이 붙어서 바로 처리해두더군요. 하지만 앞전에 모니터 액정이 조그마케 상처가 나서 보여줬더니 담날 바로 갈아주던대....차 알다가도 모를 놈들입니다. 전 전주로는 절대 안가고 그나만 군산이 차량도 많이 없고해서 군산으로 갑니다. 키작고 젊으신분이 젤 기술이 좋아요. 참 남바우에 있는 캣이죠? 오다가다 많이 봅니다. 엑식이도
네 맞아요 그런데 제 경우는 차량 인도 전부터 워셔액 모터가 불량인데 모터하나 주만하고 받아오는데 1달 이상 걸린다니 대차도 못해준다 다른 모터도 대품이 안된다 그냥 기다리라고만하니 정말 20일째 기다린것도 화나는데 앞으로도 2~3주를 더 기다리라니 정말 여기가 21세기 서비스센터가 맞는지 정말 의심스러워서 다음 주 월요일에는 소비자 고발센터 문을 두드리려합니다...ㅠ,ㅠ 물론 계란으로 바위치기겠죠?
내셔널청주도 똑같아요 인젝터 부위에서 휘발유 냄새가 나서 예약날짜 잡고
휴가 내고 갔더니
어디서 새는지 모르겠다고
다시 예약잡고 오라고 해서
너무 열받아서 그 길로
서울 협력업체로 가자마자
원인이랑 어느 부품인지
한 시간만에 잡아내고
당일 부품특송받아
당일 출고받았습니다
그 다음부터는 대전 인근
센타에서는 아예 수리 안합니다
비엠 센타 거의가 다 이런
시스템입니다
점검날짜 따로 수리 날짜 따로
그래도 다행이시네요 부속이 있으셔서 전 320도 조수석 앞뒤조절 모터가 국내에 부속이 없다고 2주 넘게 걸리고 이번 엑식이는 워셔액 모터가 출고당시부터 누수되어 하부가 물천지가 되었는데도 처음엔 2~3주 그리고 이번에 2~3주 더 기다려야 그나마 부속이 온다네요
소비자연맹에도 오늘 신고했어요 ,ㅠㅠ