첫댓글 안녕하세요. 본사 CS팀 이재연입니다.유선으로 말씀드린 것처럼추후 게시판에 글 남겨 주실 때에는매장에서의 고객응대 내용 기재하셔야 하며매장에 동일한 상품과 비교하여 상품 불량여부도 확인해 주셔야 합니다.이후 AS 또는 교환 및 환불, 상품이상 없음 등을 안내해 주시고최종 방어가 되지 않을 때, 본사로 심의요청으로 보내주시면 됩니다.행낭으로 상품 다시 전달 드리겠습니다.9064300158764감사합니다.
실물 확인 결과,불량으로 확인 되어매니저님께서 교환이나 반품 처리 진행 부탁드리겠습니다.감사합니다.
첫댓글 안녕하세요. 본사 CS팀 이재연입니다.
유선으로 말씀드린 것처럼
추후 게시판에 글 남겨 주실 때에는
매장에서의 고객응대 내용 기재하셔야 하며
매장에 동일한 상품과 비교하여 상품 불량여부도 확인해 주셔야 합니다.
이후 AS 또는 교환 및 환불, 상품이상 없음 등을 안내해 주시고
최종 방어가 되지 않을 때, 본사로 심의요청으로 보내주시면 됩니다.
행낭으로 상품 다시 전달 드리겠습니다.
9064300158764
감사합니다.
실물 확인 결과,
불량으로 확인 되어
매니저님께서
교환이나 반품 처리 진행
부탁드리겠습니다.
감사합니다.