나라사랑 카드의 모든것!

[타-수(558기)]

 

http://www.narasarang.or.kr/web/user/scm/nasacardguide/ScmNasaCardGuide.jsp

나라사랑카드란??

나라사랑카드는 징병검사시 발급받아 징병검사후부터 현역 빛 보충역 근무, 예비군임무를
수행할 때까지 국가기관이 병역의무자에게 드리는 각종 여비 및 급여를 온라인 지급하기 위한
전자통장인 동시에 병역증 및 전역증 기능을 수행하는 다기능 스마트카드입니다.

	나라사랑카드의 특별한 기능과 혜택

 카드기능소개

     나라사랑카드는 국방부ㆍ병무청과 신한은행간의 업무제휴에 의하여 징병검사자 모두에게
       발급되며, 국방부ㆍ병무청에서 제공하는 병무서비스와 신한은행ㆍ신한카드에서 제공하는
       금융서비스로 구성됩니다.

영 역	주요기능	제공 주체
병무서비스	병역증 : 개인의 병역정보 저장	병무청
	전역증 : 개인의 전역정보 저장	국방부
금융서비스	체크카드 : 일반 신용카드 가맹점 결제	신한카드
	현금카드 : 자동화기기를 이용한 현금출금 전자통장 : 여러 개의 계좌를 전자통장 하나로 관리 전자화폐 : 1만원 미만 소액결제(K-Cash) 공인인증서 : 인터넷뱅킹, 전자상거래 및 전자정부 신분인증	신한은행

후발급 이용 방법

       후발급이란?

     이미 발급받은 스마트카드(나라사랑카드)에 새로운 애플릿(서비스)를 추가하거나 기존 애플릿

의 업데이트, 삭제 등을 제공하는 서비스를 말합니다.

     IC 칩은 컴퓨터의 하드디스크와 같이 칩별로 정해진 용량 안에 각종 애플릿을 저장하는 것이므로 용량이 초과하지 않는 범위에서 고객님이 원하는 애플릿을 자유롭게 추가, 삭제하실 수 있습니다.

이용 방법

     나라사랑카드에서 제공하는 금융서비스(체크카드, 현금카드, 전자통장, 전자화폐, 공인인증서)
       에 대한 이용방법입니다.

	체크카드 일반적인 신용카드 가맹점에서 동일하게 이용가능하며, 결제계좌에서 즉시 결제되어 과소비 위험을 사전에 예방할 수 있습니다.

	현금카드 현금카드에 계좌가 1개인 경우와 2개 이상인 경우에 따라 이용방법에 차이가 있습니다.

	전자통장 종이통장을 발급하지 않고 IC칩에 계좌정보를 저장하여 창구, CD/ATM기에서 편리하게 이용하실 수 있습니다.

	전자화폐(K-Cash) 일반 오프라인 가맹점 및 온라인 가맹점 뿐만아니라 CD/ATM, 영내 복합결제 단말기에서도 사용이 가능합니다.

	공인인증서 인터넷뱅킹, 전자상거래 및 전자정부 서비스 이용에 필수적인 공인인증서를 IC칩에 저장하여 사용하실 수 있습니다.

이용 문의

     해당 문의내용별 문의처로 문의해 주시면 신속ㆍ정확하게 처리해 드리겠습니다.
       언제나 최선을 다하는 나라사랑카드가 되겠습니다

영 역	문의내용	문의처
병무서비스	병역증	병무청 ☎ 1588-9090
	전역증	국방부 ☎ 02)748-6891
금융서비스	체크카드	신한카드 ☎ 1544-8800
	현금카드 전자통장 전자화폐 공인인증서	신한은행 ☎ 1577-8000

카드보유현황보기

1. 메뉴에서 보유현황을 클릭합니다.

2. 목록에서 본인이 소유한 나라사랑 카드의 정보를 확인합니다.

3. 카드번호를 클릭하면 카드의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.

카드상세정보보기

1. 메뉴에서 카드 상세 정보를 클릭합니다.

2. ActiveX 프로그램이 자동 설치되며, 프로그램이 설치되면 아래와 같은 화면이 표시됩니다.

   3.  ActiveX 프로그램을 통해 더미단말기에 삽입한 나라사랑카드의 정보를 읽어,
        카드 정보와 카드 내에 설치되어 있는 애플릿의 내용이 표시됩니다.
        설치가 가능한 애플릿이 있는 경우는 설치 가능 애플릿에 목록이 표시됩니다.

분실,재발급

1. 메뉴에서 분실/재발급을 클릭합니다.

2. 신한카드 바로가기버튼을 클릭합니다.

3. 신한카드홈페이지로 이동하여 카드사 절차에 따라 분실/재발급신청을 합니다.

1. 나라사랑카드는 어떤 카드인가요?

나라사랑카드는 국방부ㆍ병병무청ㆍ군인공제회와의 사업계약에 의거 징병검사부터 군복무 그리고 예비군 임무수행 시까지 약 10년간의 병역의무 기간동안 전역증, 병역증 및 급여통장 등으로 사용되는 군 생활에 필수적인 체크카드 입니다. (2007.1.29 시행)
- 입대전ㆍ입대 후 : 현금카드, 체크카드, 교통카드, 여비계좌
- 군 복무 중 : 군 급여계좌, 현금카드, 체크카드(PX)
- 제대 후 : 예비군 훈련 여비계좌, 현금카드, 체크카드, 교통카드

※ 나라사랑카드는 정부에서 인정하는 신분증으로는 사용할 수 없습니다.

2. 나라사랑카드 종류는 어떻게 되나요?

징병검사때 받는 나라사랑카드 이외에 학군후보생 대상으로 나라사랑카드plus(간부용)를 발급하고 있어, 간혹 나라사랑카드 기본형(S422)과 plus(S434)를 모두 소지한 고객이 있을 수 있습니다.

[나라사랑카드plus]	[나라사랑카드 기본형]

※ 나라사랑카드 기본형, plus를 중복 소지한 고객은 택1하여 탈회하실 수 있습니다.

3. 군 영내에서 나라사랑카드로 금융서비스를 받고 싶습니다.

육군 충성클럽에서 나라사랑카드를 소지한 장병들은 복합결제단말기를 통하여 다양한 금융서비스를 무료로 받으실 수 있습니다.

복합결제단말기	금융서비스 안내
	ㆍ현금인출서비스 : 신한카드(신한은행계좌연결) ㆍ계좌이체서비스 : 신한은행계좌→자/타행계좌 ㆍ계좌잔액조회 : 모든 은행계좌 조회 가능 ㆍ물품구매 시 카드결제서비스 제공 ㆍK-Cash(전자화폐) 충전/결제 서비스 제공 ☞ 1천원 미만 소액결제 가능

※ 나라사랑카드 기본형, plus를 중복 소지한 고객은 택1하여 탈회하실 수 있습니다.

4. 나라사랑카드를 신규로 발급 받고 싶습니다.

나라사랑카드 신규 발급은 징병검사자를 대상으로 전국 징병검사장內 나라사랑카드 발급소에서 신규 발급이 가능합니다. 나라사랑카드 시행일(2007.1.29일) 이전에 징병검사를 받은 분은 신규발급이 불가하며, 육군훈련소, 해군교육사, 공군교육사로 입영할 경우 해당 부대에서 발급받으실 수 있습니다.
※ 재발급은 신규와 별도로 신한카드 콜센터(☎1544-8800, 1.개인>주민번호>9.상담원 연결), 신한카드 홈페이지(shinhancard.com, 로그인>개인회원>사고신고>분실재발급신청) 및 신한은행 영업점에서 가능합니다.

5. 나라사랑카드가 분실ㆍ도난 되었습니다.

분실ㆍ도난 발생 즉시 신한카드 콜센터(☎1544-8800, 0.카드분실), 홈페이지(shinhancard.com,고객만족센터>분실/사고신고) 및 신한은행 영업점으로 분실신고 후 재발급 신청을 요청하시기 바랍니다.
※ 재발급 수수료는 신규일 + 6개월 경과시 3천원 발생됩니다. (재발급 신청 시 결제계좌 잔액에서 차감)

6. 나라사랑카드 재발급 신청후 수령까지 얼마나 걸리나요?

나라사랑카드는 일반 체크카드와 달리 카드에 병역증, 전역증 및 사진 등의 병무청 데이터 수록 과정을 거쳐 우편물수령지로 등기발송되며, 수령기간은 재발급 신청일로부터 약 2.5주가 소요됩니다.
※ 추후 업무협조를 통해 1주일 내로 소요기간 단축 추진 중

7. 재발급 신청후 배송지연인 경우 어디로 문의해야 되나요?

신한은행 나라사랑카드팀 재발급 담당자(☎02-2151-3116, 3415) 앞으로 문의하시기 바랍니다.
※ 배송지연인 경우 대부분 주소지 불명 및 수취인 부재로 반송되고 있습니다.

8. 분실했던 카드를 다시 찾았습니다.

신한은행 영업점에 방문을 통해서만 분실신고가 가능하며, 분실후 재발급을 신청한 경우 새로 재발급되는 카드를 수령하여 사용하시기 바랍니다.
※ 분실신고 해제는 영업점 본인방문으로만 가능합니다.(대리인 불가)

9. 재발급 카드를 자택이 아닌 다른 곳에서 받고 싶습니다.

재발급 신청시 우편물 수령지(자택 or 직장)에 해당하는 주소를 변경하시고 재발급 신청을 하시면 가능하며, 영업점 직송은 재발급 신청후 신한은행 나라사랑카드팀 재발급 담당자(☎2151-3116, 3415) 앞으로 영업점 직원이 요청하시면 가능합니다.
※ 우편물 수령지 변경은 본인 요청으로만 가능합니다.(대리인 불가)

10. 재발급 수수료 면제 기준은?

신규일로부터 6개월 이내에 재발급 신청시 횟수에 상관없이 면제되며, 6개월 초과시 3,000원 징구되어 재발급 신청과 동시에 결제계좌에서 차감됩니다.
※ 재발급 수수료는 재발급 과정의 특수성 및 고성능 자재사용에 따른 불가피한 것 입니다.

11. 재발급 신청은 본인만 가능한가요?

본인이 직접 신한카드 콜센터(☎1544-8800) 또는 신한은행 영업점으로 신청하셔야 됩니다.
※ 재발급은 본인 신청으로만 가능합니다.(부모, 형제 등 대리인 불가)

12. 카드 표면에 계좌번호가 어디 있나요?

계좌번호는 나라사랑카드 표면에 엠보싱 되어있으며, 병무e-mail도 표기되어 있습니다

① 병무e-mail : 입영통지서 등 병무메일 수신전용 메일 (나라사랑포털 로그인 ID로 사용)
② 카드번호 : 신한 체크카드 번호(16자리)
③ 계좌번호 : 신한은행 계좌번호(12자리)

13. 나라사랑카드 발급시 받은 보안카드를 분실했습니다.

신한은행 영업점에 방문하여 재발급 신청하시면 재발급 받으실수 있습니다. (신분증 지참)
※ 보안카드는 인터넷뱅킹을 통한 이체거래 시 필수적인 거래인증 수단입니다.

14. 사진을 변경하려고 합니다.

나라사랑카드의 사진은 병무청에서 징병검사시 촬영하여 등록한 사진을 사용하고 있으며, 변경 필요시에는 명사진을 스캔받아 나라사랑카드 관리운영팀 담당자 메일(kangein@empal.com)으로 보내주시기 바랍니다. 사진변경으로 인한 재발급 시 별도의 발급수수료가 부과될 수 있습니다.
※ 기존 사진과 변경 사진으로 동일인 판독이 어려운 경우 사진 변경 불가

15. 비밀번호(카드, 계좌, PIN)를 잊었습니다.

신한은행 영업점에 방문하여 비밀번호를 변경하시기 바랍니다.(신분증 지참)
※ 카드 및 계좌 비밀번호, PIN 등 비밀번호 변경은 영업점 본인방문으로만 가능 합니다.(대리인 불가)

16. 종이통장을 만들고 싶습니다.

나라사랑카드 계좌는 전자통장으로써 종이로된 통장 없이도 사용이 가능합니다. 종이통장 발행을 원하시면 신한은행 영업점에서 발급이 가능합니다.(신분증 지참)
※ 종이통장 발행은 영업점 본인방문으로만 가능합니다.(대리인 불가)

17. 군 간부도 나라사랑카드 발급이 가능한가요?

나라사랑카드는 징병검사장에서 징병검사자를 대상으로 발급되는 카드입니다. 군 간부(장교, 하사관, 군무원)는 희망자에 한하여 발급이 가능하며 군인공제회 콜센터 (02-2139-0677/0678)로 신청을 하시기 바랍니다.

18. 계좌거래내역에 대한 SMS 통지가 왔습니다.

나라사랑카드는 신규시 ‘SMS 통지서비스’를 1년간 무료로 제공하고 있습니다. 계좌 입출거래 발생시 가입신청서상에 휴대폰을 기재한 회원에 한하여 통지됩니다.
※ 나라사랑카드 신규 후 1년 경과 시 월단위로 자동해지(예: 07.6월 신규 시 08.7월 자동해지)

19. 교통카드로 사용할수 있나요?

2009년 2월 16일부터 발급되는 나라사랑카드에는 선불형 T-money 교통기능이 제공됩니다. 기존 2009년 2월 16일 이전에 발급받은 회원은 재발급 신청시 T-money 기능이 추가된 나라사랑카드를 받으실 수 있습니다.
※ 교통카드 가능지역: 서울,경기,인천,부산,원주,강릉,여수,광양,목포 교통카드 충전/환불: 전국 신한은행 자동화기기

20. 나라사랑카드 부가서비스는 어떤 것이 있나요?

나라사랑카드는 전역증 및 병역증 대체기능 이외에도 신한카드에서 다양한 부가서비스를 제공하고 있습니다.
① 선불형 교통기능(T-money)

② CGV영화관 현장할인 1,500원(동반 1인까지 추가할인)
-월1회 제공(직전3개월 이용금액이 월평균 10만원이상인경우에 한함)
※가입월 포함 3개월까지는 이용실적과 상관없이 서비스 제공
③ 카드이용시 휴대폰벨소리 월1회 무료다운로드
- 신한카드 홈페이지내 '포인트→휴대폰몰→벨소리무료다운로드'
④ 카드이용시 SMS 알림서비스 무료 제공
⑤ 꽃,케이크 할인서비스
- 신한카드 홈페이지내 유어버스데이에서 구매시 5~10%할인
⑥ 어학강좌 할인서비스 IELTS 온라인 강좌 30%할인
⑦ 차병원 종합검진20% 할인서비스
⑧ 프리미엄 쿠폰서비스
- 신한카드 홈페이지내 '우대서비스→프리미엄쿠폰'

[2009.7.1부터 제공]
ㆍ서울랜드/롯데월드 자유이용권 50% 할인 : 일1회, 연5회
ㆍ아웃백스테이크 20% 현장 할인 : 월1회, 최대 4만원 할인
ㆍ온라인 서적(교보,영풍,Yes24) 2천원 캐쉬백 : 이용건당 34,000원 이상 이용시 월1회, 연6회 제공
ㆍ토익응시료 2천원 캐쉬백 : 이용건당 3만원 이상 이용시 월1회, 연6회 제공

21. 향후 추가 예정인 나라사랑카드 부가서비스는 어떤 것이 있나요?

다양한 신규 부가서비스를 아래와 같이 검토중에 있습니다.
① 호프 할인 : 대표 브랜드(쪼끼쪼끼, 카스 등) 10% 할인
② 유학 수속비 : 유학원 제휴 유학수속비 할인 및 정보지 제공
③ 취업 정보 제공 및 외환우대
※ 상기 검토 중인 부가서비스는 제휴기관 협의과정에서 변경될 수 있습니다.

22. 곧 입대인데 재발급 카드 수령을 아직 못했습니다.

재발급은 신청 후 2주가 소요되므로 입영일이 2주 이내인 경우 재발급된 카드 수령이 불가하므로 신한은행 영업점에서 나라사랑카드계좌를 결제계좌로 일반 체크카드를 즉시발급 받고 우선 입대 후, 향후 재발급된 나라사랑카드를 수령하시기 바랍니다.
※ 재발급된 나라사랑카드는 면회나 휴가시 수령하여 사용

23. 군 이러닝 관련 문의는?

군 이러닝은 현역병의 대학교 학점취득 및 자기계발을 위하여 사이버지식정보방을 통해 운영되고 있습니다.
군인공제회 군 이러닝 콜센터 ☎02)2139-0677/0678로 문의하시기 바랍니다.

24. 사이버지식정보방(중대 PC방) 관련 문의는?

사이버지식정보방은 중대 단위에 PC방을 설치하여 현역병을 대상으로 유료로 운영되고 있습니다.
군인공제회 사이버지식정보방 콜센터 ☎1544-9090로 문의하시기 바랍니다.

25. 나라사랑포털 관련 문의는?

나라사랑포털(narasarang.or.kr)은 나라사랑회원 전용사이트로 국방부 통제하에 군인공제회 에서 운영하고 있습니다.
포털 관련 문의(로그인, 가입/탈퇴, e-머니 등)는 군인공제회 운영팀 (☎02-2139-0586, 0587, 0588)으로 문의하시기 바랍니다.
※ 나라사랑포털은 나라사랑카드 신규일 익일에 자동으로 가입처리 됩니다.

26. 나라사랑카드 공중전화 할인서비스는 어떻게 받을 수 있나요?

군 영내 설치된 공중전화 및 KT전용 전화를 이용할 때 나라사랑카드 소지자는 전화 요금에 대하여 할인을 받을 수 있습니다.(최대 25% 할인) 공중전화 할인서비스 이용 방법은 사이버지식정보방을 통하여 통합결제시스템에 가입하시면 공중전화 및 KT전용전화 이용시 할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
① 최초 통화시 비밀번호 등록(타인 도용 방지)
: 161 → 나라사랑카드번호(or 군번) → 주민번호 → 희망 비밀번호 등록 → 완료
② 전용전화 이용시
: 나라사랑카드(나라사랑통화카드)를 전화기에 투입( or 스캔) → 비밀번호 → 상대방 전화번호 #
③ 공중전화/일반전화 이용시
: 161 → 나라사랑카드번호( or 군번) # → 비밀번호 → 상대방전화번호 #

27. 나라사랑카드로 부대 공중전화 사용시 승인초과 문의는?

“지난달 까지 잘 사용했는데 갑자기 사용중지라는 메시지가 나온다”는 문의는 통신업체(데이콤, 온세통신 등)에서 결제계좌 잔고와 상관없이 통화를 이용케 하고, 다음 달에 후불로 청구하여 결제가 안 될 경우 발생되는 해당카드를 통신업체 내부적으로 연체자로 구분하여 사용 중지시켜 발생되는 문제로 카드 손상이나 금융기관 시스템 문제가 아닙니다. 따라서 위의 사항은 해당 통신업체 콜센터로 문의하시기 바랍니다.

28. 나라사랑카드 전자신분증(병역증/전역증) 조회는 어떻게 하나요?

나라사랑카드는 기존 종이 병역증 및 전역증을 대체한 전자 병역증 및 전역증 역할을 수행하고 있습니다. 민원 신청에 따른 해당 병역증 및 전역증 제출 요구 시 활용 방법은 아래와 같습니다.
① 병무청 홈페이지(www.mma.go.kr) 접속 → 민원마당 → 민원신청 조회 → 예비군·전역자 민원 → 나라사랑카드 전역증/병역증 다운로드 선택
※ 민원마당 → 징병검사 민원 → 징병검사 실시간 조회 → 나라사랑카드 병역증 다운로드에서도 확인 가능
② 병역증/전역증 갱신하기 메뉴 선택(본인인증을 위해 공인인증서 필요)
③ 공인인증서를 통한 본인 확인 후 주민등록번호/성명 입력하고 병역증 및 전역증 화면조회(인쇄 가능)

[야훼로이(572 의무)]

울아들 나라사랑 카드 덕을 톡톡히 보고 있더라구요. 공중 전화 사용에, 현금 출금해서 자판기 이용도 가능, 등등..

[잉어킹앤퀸]

이 부분 저희 곰신카페에 알려드리고싶은데염!!^^ 가능할까요??^^

[타-수(558)]

네그렇게 하세요

[잉어킹앤퀸]

감사합니다!^^죄송하지만... 퍼갈수있도록좀...부탁드릴게여!!^^ ㅎㅎ

[타-수(558)]

첫 번째 주소를 클릭하시어 새로 만드시거나, 복사 하시면 됩니다

[지니(595 강진함)]

근데 저희조카는요 다른친구들에 비해서 월급이 적게 나온다는데..
왜 그런지 이유를 - 혹시 어디에알아봐야되는지요?
좀 부탁합니다. 주위에 말해봐도 다 모른다고 한답니다....

[타-수(558기)]

함정을 승선하면 다 나오지 덜 나오지는 않습니다!
쪽지 확인 하세요~

[말레샤(신병603기/해경347기)]

이렇게 귀한 정보 주셔서 감사합니다.
한국은 카드 하나면 다되네요.

[창이맘(602)1함대.조리]

입출금 내역에 올해 4월22일 입대했는데 6월10일 급여 119,000 한번 입금 되었던데 어찌된건지 어디서 확인 가능한지요

[김병태 누나 (612기)]

지금 제 동생이 612기 훈련병인데요, 입금도 할 수 있나요? 얼마전에 입금하려했더니 안되더라구요 ㅠㅠ 만약에 전화를 하고싶은데 계좌에 돈이 부족하거나 할 경우엔 어떻게 되는거죠??

[김해군(주일母611-전탐)]

좋은 정보 감사합니다
필승

[614기정현아빠]

유익한정보 감사드립니다..참고하겠습니다.

[엉지(해군615기)]

나라사랑카드에 현금보내주어도 괜찬은건가요ᆢ울얘가입대시 현금업이그냥보낸게 맘쓰여 일단은조금보냈는데ᆢ인터넷 편지로 보냈다 말해도 되는건지 ᆢ궁금합니다

[노오란샛별]

이런좋은정보가 있다니 감사합니다.
나라사랑카드라 해서 군월급만 나오는줄 알았거든요.
감사합니다.

[사목331기/안효원 617기(1-5-61)]

나라사랑카드 기능도 있고 좋은 카드내요....

[사목/안효원617 (내연-작전사)]

좋은 카드이긴 한데~~ 은행쪽 업무는 제로인듯 하더군요.
9일 특박을 마치고 귀대하면서 아들이 카드 사용이 잘 되는지 확인해 본다고 ATM기에 카드를 읽혀는데
안되더라구요.그리고 입금을 하려해도 안되고~~~그래서 아들 신상과 카드정보를 가지고 은행에 문의를 했더니
단호한 한마디 본인이 직접 해야한다는 말~~ 아우 ㅆ ㅏ 가지들~~~
훈련받는 중인데 ~어쪄나고요...보수교육후 외박 나올때 돈이 없어 집에도 못오는건지~~~
만들어줄때 확실히 사용 설명을 잘해주던지 기본적인 처리를 해주던지 해야 되는게
아닌가 싶내요

[성민맘(제천)/655기/수송/진기사/]

나라사랑 카드는 입금이 안되나요?

[진용맘/656기/3함대(제주)/전산/마산]

입금 되던데요

[운종맘/659/광주]

659기 가족입니다~나사카드 수료식때
전달해도 괜찮을까요? 못가져갔어요ㅜ~
답변주시면 감사해요^^

[부사관59기출신]

네
그리해도 됩니다.

[운종맘/659/광주]

네~답변 감사합니다

[해군661백승혁맘 광양]

나라사랑카드에 돈이하나도 엄시갔는데 괜찮을까요?현금대신에 그걸로 써야된다고 하던데요 현금도 1만원정도는 가져가긴 했는더요

[부사관59기출신]

걱정 않하셔도 됩니다.
훈련기간에는 돈 쓸일이 멊고, 급여가 그리 입금되니 너무 걱정하지 마세요.

[백승혁(661)20647 광양]

감사합니다^^