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<div><p><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><span class="b"></span><strong> </strong></p><strong>
</strong><p><span class="b"></span><strong> </strong></p><strong>
</strong><p><span class="b"><font color="#22741c"><br></font></span></p><span class="b"><font color="#22741c"><p>1588-3366 삼성전자 서비스센터 전화번호입니다</p><p>제겐 전화한번 할려면 아주 인내심의 한계를 시험하는 전화번호입니다.</p><p>전국단일전화번호로만 통일하여 a/s전화문의하도록 하는 삼성전자의</p><p> </p><p>기업편의주의적인 서비스정책으로 오늘도 수많은 소비자들은 만성적인 통화체증과 </p><p>통화불량에 시달리고잇습니다.</p><p>저또한 십수년가까이 삼성제품을 자의든 타의든 쓰게되어 이 짜증나는 전화번호로</p><p>상품에대한 문의와 a/s를 요청하지않을수밖에 없었지여.</p><p> </p><p>그러나 1588-3366은 날이갈수록 더욱 통화가어려워지더니 최근엔 아예-전엔 그래도</p><p>오래 기다리면 기술상담이라고 제품에관한 궁금점을 문의할수잇엇는데-상담폭주로 </p><p>전화상담이 불가하니 전화번호만남기라 나중에 전화가갈것입니라는 답변에 </p><p> </p><p>아주 꼭지가 돌아서 본의아니게 욕설까지하게되는상황에 도달햇습니다.</p><p>본인은 이번뿐이아니라 누차 통화량개선과 상품지식도없는 외주기업 상담원이아닌 </p><p>전문적인 상담원교체 소비자의 요구를 신속정확히 파악하고 답변해줄수잇는 서비스를 </p><p> </p><p>요구해왓습니다. </p><p>하지만 삼성전자는 변함없이 기업위주의 서비스정책으로만 일관해왓으며 지금도 소비자의</p><p>권리는 무시한채 기업의 이익에만 몰두하여 생산자내지 판매자로서 기업의 소비자에대한</p><p> </p><p>의무를 망각하고잇습니다.</p><p>본인은 1588로는 도저히 통화가안되니 지역 a/s센터에라도 전화해보려 홈페이지를 방문하엿으나 </p><p>놀랍게도 삼성전자는 각지역 서비스센터조차 전화번호를 1588-3366으로 도배하여놓앗더군여.</p><p> </p><p>이러한 삼성전자의 서비스정책에 문제점들을 개선토록하기위하여 본인은 최근 항의 방문차 </p><p>서비스센터 책임자와 위치를 추궁한적이잇습니다.</p><p>그런데 두달후 저에게 돌아온건 삼성전자의 업무방해 고소엿습니다.</p><p> </p><p>소비자가 기업을 고발하는건보앗으나 기업이 소비자를 고소하는건 첨보앗고 제가 당햇습니다</p><p>여러분 삼성전자 a/s 문제가없던가여?</p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><p> </p><table class="tag_n_id tag_list_area" cellspacing="0"><tbody><tr><td class="tagarea"><div class="tag m-tcol-c" id="tagview"><div id="tagListArea"><a class="tag_item m-tcol-t" href="http://cafe.naver.com/CafeTagArticleList.nhn?search.clubId=11289639&search.tagName=%BB%EF%BC%BA%C0%FC%C0%DA"><u><font color="#0066cc">#</font><font color="#0066cc">삼성전자<span class="bg_tx"></span></font></u></a> <a class="_click(TagProcessor|EditTag) _stopDefault _rosRestrict" href="http://cafe.naver.com/ArticleRead.nhn?clubid=11289639&page=1&menuid=3&boardtype=L&articleid=283873&referrerAllArticles=false#"><img src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fcafeimgs.naver.net%2Fimg%2Fbtn_pedittag.gif"></a></div></div></td></tr></tbody></table><p><br></p></font><p> </p></span><p> </p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c"><br></font></b></span></p><p><span class="b"><b><font color="#22741c">실정법이나 Daum규정을 위반하거나 링크 및 스크렙글은 쓰는 건 금지되어 있습니다</font></b></span></p>
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</span></p><p><br></p><p style="text-align: left;"><img width="500" class="txc-image" id="A_263058495370CA5E336328" style="clear: none; float: none;" src="https://t1.daumcdn.net/cfile/cafe/263058495370CA5E33" border="0" vspace="1" hspace="1" exif="{}" actualwidth="500" id="A_263058495370CA5E336328"/></p><p><br></p></div><p><br></p>
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자유게시판
삼성전자 서비스어떻습니까?
길산
추천 0
조회 981
15.12.20 19:36
댓글 22
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![[우수카페]귀농사모/한국귀농인협회](http://t1.daumcdn.net/cafe_image/cf_img2/img_blank2.gif)
첫댓글 서비스받는다고 컴으로 예약하면 확인전화오고 증상물어보고 해요
엊그제 냉장고 수리예약해서 바로 고쳤어요
전화문의는 잘 모르겠지만
네 전화상담이 문제지여...돈받는 출장수리는 귀신같이 빠름.
삼성이고 엘지고 서비스는 굉장히 빨리 처리해 주던데요. 전화로 하던 인터넷으로 하던.
저는 산골에 사는데도 다음 날이면 해결해주던데 이상합니다.
상담전화를말합니다 출장서비스는 여기서 논외로합니다
삼성이 품질은 몰라도 AS는 최고라 생각합니다~~
출장서비스는 여기서 논외로합니다 전화상담을 말하는것이지여
서울에선 에이에스센터가 곳곳에 있어 찾아 가기가 수월했는데 세종오니 공주나 대전으로 가야하고 전화도 1588로 통일해놔서 참 불편하더라고요
전국단일번호로 묶어놧더라구여 미국가도 1588일겁니다 아마
전자회사 뿐만 아니라 카드사도 마찬가지 입니다.전화 할 때마다 인내심이 절로 생김니다.
용하십니다 전 욕이나와서 그만...
서비스 관리는 왜주 인걸로 알고 있습니다 그래서 개선이 잘 않되는 것이구요 상섬은 물건을 만들어 팔아 먹기만 하고 내몰라라 서비스는 하청을 주어서 내몰라라 다른 기업도 마찬가지 그리하고서 서비스 나쁘면 하청업체만 달달볶 고
네 바로보셧네여...왜그렇게 상담원들이 소비자 문의점을 잘못알아듣고 동문서답하는지 아주 분통이터지면서도
왜그럴까 의문점을 예전부터 가져왓엇지여.
물건파는 전번 잘 됩니다 수리전번 안됩니다 울나라 대기업 국민을 봉으로 압니다
강추!!
삭제된 댓글 입니다.
글쿤여...
필립스 3중 면도기 고발합니다
15만원주고 샀습니다
20만원짜리는 면도기축이 스텐이고
20만원 미만 3중면도기는 프라스틱으로 되어 있더군요(나중에 분해해서 안사실)
3번정도 사용하니가 면도날과 몸채가 같이 돌아 가서 수염이 깍이기는 커녕 털을 뽑는격이 되더군요
판매점을 가서 수리를 요청했습니다
수리 부탁한건 않하고 멀정한걸 교환하고 수리비 17000원을 요구 하더군요 :::::::: (정정 18000원)
그리고는 또17000원을 요구 하더군요-소비자 과실 이랍니다 ( A/S 대전)
소비자 보호센타로 신고하고 경찰에 신고를 해도 처리를 않해주고 대기업과 짜고치는 고스톱 이더군요
3번 쓰고 버렸습니다
필립스 면도기
불매 운동 합니다
전 그래서 전기면도기 안쓴지 오래됩니다
당연히불매해야죠.
삼성제품도불매운동해야합니다. 전화연결한번됐는적이없습니다. 팔고나면배짱인기업.
이말입니다
2020년 7월16일 현재도 그대로입니다
a/s라고 제대로 통화된적이없습니다
전화나 제대로받으면
말을안해여
욕했다고 징역형받게하는 반역의 기업 삼성
지구상에서 사라져야할 악덕기업입니다
인터넷 으로 원격 서비스도 되고 제품 이상에 대한 문의를 채팅으로 하거나 문의 글 남기면 전화도 주고 선택 사항이 많아서 전 아주 편리하게 사용 합니다.
지금당장 해결을해야하는 상황인데 전화번호 남겨놔라?
그런 고객센터가 어딧고 그런a/s센터가 어디있나
실시간으로 고객서비스를 해주는것이 진정한 서비스이고 고객감동이지
전화한통하는데
며칠이걸리고
겨우통화되면 전화번호남겨놓으라는 개소리가 고객감동서비스인가
배때기 처부른 삼성
너희들은 언젠가는
망할날이올것이다
이재용이 깜빵 처넣고
삼성전자 피해근로자들은 물론
삼성의 악덕기업행위로 피해입은 국민들에게
전재산 헌납하고
초심으로 돌아가라