사회보험료 고지서 변경 및 납부방법 변경

[차우진(강남역금융센터)]

새해들어 연금보험료, 건강보험료 고지서가 바뀐 것 같습니다.

오늘 오후에 한 고객님이 오셔서 평소처럼 공과금 기계를 통해 납부하려는데 안된다고 하셔서 알아봤더니 고지서 양식이 바뀌는 바람에 납부처리가 안되더군요.

직원이 말하기를 아직 공과금 기계로는 납부가 안되고, 창구에서도 직접 납부처리가 안되는 상황이라서 가상계좌 이체로만 가능하다고 합니다.

아니면 ATM기기를 통해 전자납부번호 눌러서 납부하는 방식으로 안내해야 할 것 같습니다.

[노이환(안전관리부)]

아 그렇군요. 변화에 적응을 빨리 해야하겠네요

[박정철(연수동지점)]

저도 어제 당황했습니다
키오스크에선 전자납부번호치니 오류라고뜨고
카드는 없으시고.. 정보감사합니다!

[손상진(본점 영업부 지점)]

정보감사합니다!! 저도 오늘
창구 직원을 통해서 전달받았습니다.

[양창우(서울대학교)]

정보 감사합니다!

[이종현(이대역지점)]

정보 감사합니다

[오대령(인천터미널)]

이거 골치 아프네요