56.항공사가 키를 왜 본다고 생각하는지요?
기내 안에서 보다 자유롭고 편안하게 일할 수 있는 정도가 162cm 이기 때문입니다.
55.결혼 후 시댁에서 승무원 직을 반대하면 어떻게 하겠어요?
승무원이라는 직업의 장점을 최대한 부각시켜 부모님을 설득해 보겠습니다. 하지만 그전에 시댁에서 반대의 소리가 들리지 않도록 일과 가정에서 모두 최선을 다하는 모습도록 노력하겠습니다.
54.승무원을 하고 난 후 얻어 갈 수 있는 것 한 가지 말해보세요.
글로벌 항공사인 대한항공의 일원이었다는 크나큰 자부심을 가질 수 있을거 같습니다.
53.승무원이 하는 일이 무엇이라고 생각하세요?
승객분들이 목적지까지 무사히 도착 하실수 있도록 최고의 안전으로 최상의 서비스를 제공하는 일이라 생각합니다.
52.객실승무원은 어떤 직업인가요?
승객분들이 목적지까지 무사히 도착 하실수 있도록 최고의 안전으로 최상의 서비스를 제공하는 일이라 생각합니다.
51.승무원 이외의 현재의 관심사는 무엇입니까?
미술사입니다. 대학 때 서양미술사 라는 수업을 들은 적이 있는데 그때 여러 작품들을 접하며 마치 제가 그 시대에 살고 있는 듯한 착각마저 느꼈습니다. 그때 이후로 미술에 대해 관심이 많아졌고 미술작품을 보면서 그 때의 역사를 알아가는 과정이 너무나 흥미롭습니다.
50.승무원이 되기 위해 본인이 노력한 점은 무엇입니까?
저희 어머니께서 면접장에서 보여지는 모습이 꾸며낸 너의 모습이 되지 않기 위해선 일상생활에서 나는 지금 대한항공의 승무원이라는 생각을 가지라고 하셨습니다. 그래서 항상 바른 자세와 바른 걸음걸이를 하고 서비스 마인드를 키우기 위해 서비스업에서 일을 하였습니다.
49.내가 승무원이 된다면 남보다 이것만큼은 자신 있다는 것을 말해보세요.
저희 어머니께서 체력은 국력이다 라고 항상 강조하셨습니다. 초등학교 때 육상선수로 활동하였고 볼링 테니스 수영 스키... 많은 운동을 배워 체력하나는 정말 누구에게도 지지 않을 자신이 있습니다. 아무리 투철한 서비스 정신이 있더라도 긴 비행시간에서 체력이 뒷받침 되지 않는다면 최고의 서비스를 제공하지 못 할 거라 생각합니다. 지치지 않은 강인한 체력과 정신력으로 안전을 중시하며 최상의 서비스를 하는 승무원이 꼭 되겠습니다.
48.대한항공 승무원이 되면 가장 큰 장점은 무엇이라고 생각하세요?
글로벌 항공사인 대한항공에서 최상의 서비스를 제공할 수 있다는 것 자체가 크나큰 자부심일 거라 생각합니다.
47.승무원을 하기에 자신이 생각하는 장점과 단점을 말해보세요.
장점은 육상선수로 활동하고 테니스로 단련시킨 강인한 체력, 단점은 약간은 내성적인 성격입니다. 하지만 대학 때 치어리더 동아리 활동을 하면서 좀더 활기차고 열정적인 성격으로 바꿀려고 많은 노력을 했습니다.
46..승무원이 다른 회사의 일반직과 다른 장점과 단점을 말해보세요.
일정하지 않은 스케줄 근무가 장단점이라 생각합니다. 비규칙 적이긴 하지만 비교적 많은 휴무로 잘만 활용하면 보다 효율적으로 사용 할 수 있다는 장점과 단점으로는 개인적인 경조사를 챙기기 어려울 듯합니다. 하지만 휴일에 가족 친구들과 더욱더 즐거운 시간을 보낸다면 큰문제가 되지 않을 거라 생각합니다.
45.승무원이 된다면 언제까지 근무할 예정이며, 어디까지 승진 할 것이라고 생각하세요?
체력관리를 꾸준히 해 건강이 허락 하는 한 20년 넘게 근무하고 싶습니다. 그리고 조금 욕심을 내서 제 능력을 인정받아 수석 사무장의 자리에는 꼭 오르고 싶습니다. 승무원이 끝이 아니라 시작이라는 마음가짐으로 항상 자기개발을 아끼지 않는 승무원이 되겠습니다.
44.요즘 객실 승무원을 많이 선호하는데, 어떻게 객실 승무원을 지원하게 되었는지요?
43번과 동일
43.승무원의 어떤 점이 좋아서 지원하신 겁니까?
승무원만큼 여성으로 자신의 능력을 100%발휘하고 그에 걸맞은 대우를 받는 직업은 없다고 생각하기 때문입니다. 졸업 후 직장생활을 하면서 아직 우리사회는 여성과 남성이 평등선 에서 경쟁하는 문화가 정착되어 있지 못하다고 느꼈습니다. 그래서 더욱더 빨리 승무원이 되어 멋진 여성의 모습으로 열심히 일하는 사회의 일원이 되고 싶습니다.
42.승무원께서는 여유 표가 생겨 여행을 할 수 있는 데 누구와 하고 싶은지 말해보세요
8살 어린 남동생과 함께 하고 싶습니다. 이번 공채에 다시 한번 도전할 수 있는 큰 용기를 주었기 때문입니다. 이번에는 제가 남동생에게 세상을 직접 보고 느끼며 보다 큰 세계로 도약하는 기회를 주고 싶습니다.
41.본인은 기억력이 좋은지, 만약 안 좋다면 그것을 극복하기 위해 어떻게 노력하겠습니까?
저의 기억력은 매우 좋은 편입니다. 특히 사람의 얼굴을 아주 잘 기억합니다. 제가 승무원이 된다면 이점이 아주 큰 장점으로 작용할 거 같습니다. 대한항공을 한번 이용하셨던 고객님들을 더욱더 반갑게 맞이해 드려 평생 고객으로 만들겠습니다.
40.승무원이 되면 처음 만나는 사람과 대화하게 되는데 대화를 잘 하기 위한 자신의 노하우는 무엇입니까? 미소와 함께 제가 먼저 대화를 청하고 그 다음으로 상대방의 이야기를 잘 들어주고 맞장구 쳐 가며 관심을 표현하는 것입니다.
39.승무원의 직업윤리는 무엇입니까?
정직입니다. 승무원이란 사람과 사람이 만나는 직업입니다. 정직한 마음으로 회사의 규율을 잘 이행해 나가며 진심으로 승객을 대한다면 회사의 발전과 더불어 나 자신도 발전하는 계기가 되리라 생각합니다.
38.유니폼 입은 승무원 보면 어떤 생각이 드나요?
제가 너무나 이루고 싶은 소망을 이룬 분들이기에 처음에는 부러운 마음이 드는 게 사실입니다.
그리고 그 분 들처럼 절제됨 속에 단정함을 갖추기 위해 더욱더 노력해야겠다고 생각합니다.
37.승무원 자질에 대해서 말해보세요.
저는 건강함이 가장 중요하다 생각합니다. 아무리 투철한 서비스 정신이 있더라도 긴 비행시간에서 체력이 뒷받침 되지 않는다면 최고의 서비스를 제공하지 못 할 거라 생각합니다. 초등학교 때 육상선수로 활동하며 키운 강인한 체력과 정신력으로 안전을 중시하며 최상의 서비스를 하는 승무원이 꼭 되겠습니다.
36.승무원 준비는 얼마나 했습니까?
35..승무원이 유니폼 대신 캐주얼 복장을 하고 인라인 스케이트를 타고 서비스를 한다면 어떻겠습니까?
캐주얼 복장이 근무하는데 조금 활동적이고 편할 수는 있겠지만 안전 업무를 수행하는데 있어서 인라인 스케이트와 캐주얼 복장은 더욱더 위험을 초래하고 절제된 강인한 승무원의 이미지와는 어울리지 않는다고 생각합니다.
34.자신의 성격 중 어떤 부분이 객실승무원으로서 일하는데 도움이 될지 말해보세요
침착하고 차분한 성격입니다. 친구들이 저를 보면 호랑이에게 물려가도 살아나올 애라는 말을 많이 했습니다. 승무원이 기내에서 가장 중요시해야 할 것은 첫째도 안전 둘째도 안전입니다. 위급상황이 발생하였을 경우 저의 이런 침착함이 승객과 승무원 모두의 안전을 위해 큰 도움이 되리라 생각합니다.
33.승무원 하면서 육아문제로 남편이 그만 두라고 하면 어떻게 하실 거에요?
항상 곁에서 지켜봐 주는 엄마의 모습도 중요하지만 사회에 나가 자신의 일에서 성공을 이뤄 당당한 여자의 삶을 사는 엄마의 모습도 아이에게 큰 교육이 되리라 생각합니다. 비행이 없는 날에는 최대한 가정에 충실한 모습을 보여 남편과 대화를 통해 서로 배려해 나가며 슬기롭게 헤쳐 나가고 싶습니다.
32.승무원이 되었다는 가정하에, 십 년 후의 자기모습을 묘사해보세요
대한항공의 뛰어난 교육을 잘 이수하고 여러 선배님들의 모습을 본받아 승객분 께는 다시보고 싶은 승무원 동료들에게는 함께 일하고 싶은 승무원 회사에서는 능력을 인정받는 존재감 있는 승무원이 되고 싶습니다.
31.승무원이 가져야 할 가장 필요한 덕목이 있다면 어떤 것인가요?
배려라고 생각합니다. 승무원은 내가 아니라 남을 위해 일하는 사람이기에 배려심이 가장 필요한 덕목이라 생각합니다.
30.승무원 덕목 지덕체에 대해서 말씀해보세요
지: 글로벌 항공사의 이미지에 맞는 외국어 실력과 철저한 안전의식 덕: 기본을 지킬줄 아는 예의바른 마음 체: 지치지 않고 항상 밝은 미소로 서비스 할 수 있는 체력 이라 생각합니다.
9.자신의 어떤점이 승무원과 어울리나요?
네, 저의 동그란 얼굴에서 나오는 편안함이 승무원에게 적합하다고 생각합니다. 많은 사람들이 저의 첫인상을 참 푸근하다 후덕해 보인다 라는 말을 많이 합니다. 그리고 길거리 에서도 저에게 길을 물어보시는 분들이 참 많았습니다. 승무원이 되어 승객 분들께 먼저 다가가는 것도 중요하지만 승객 분들께서도 편안하게 다가 올 수 있는 것 또한 중요하다 생각합니다. 이렇게 편안함으로 승객 분들게 신뢰감을 줄수있는 승무원이 꼭 되겠습니다.
28.승무원의 월급이 어느정도여야 한다고 생각하시나요?
200·250정도 되어야 한다고 생각합니다. 승무원은 항상 절제되고 세련된 모습으로 수백명의 승객의 안전을 책임지고 있고 보다나은 서비스를 위해 그리고 항공사 전체 이미지를 좌우하는 대표적인 직업이기에 꾸준한 자기관리 또한 필요하기 때문입니다.
27.승무원을 준비하면서 느끼고 생각했던 일들에 대해서 말씀해보세요
내가 누군가에게 도움을 줄 수 있다는 것 자체가 얼마나 보람되고 가치 있는 일인지 다시 한번 느낄 수 있었습니다.
27.객실 승무원이 구체적으로 기내에서 무슨 일을 하는지 아세요?
안전한 비행이 되기 위해 위급상황에 대처 할 수 있도록 안전 의식을 항상 염두 해 두어야 하며 기내식, 음료, 면세품 판매 등 다양한 부분에서 승객의 쾌적한 여행길을 돕는 일을 수행하고 있다고 알고 있습니다.
26.본인의 이미지가 승무원에 적합하다고 생각하세요?
네, 저의 동그란 얼굴에서 나오는 편안함이 승무원에게 적합하다고 생각합니다. 많은 사람들이 저의 첫인상을 참 푸근하다 후덕해 보인다 라는 말을 많이 합니다. 그리고 길거리 에서도 저에게 길을 물어보시는 분들이 참 많았습니다. 승무원이 되어 승객 분들께 먼저 다가가는 것도 중요하지만 승객 분들께서도 편안하게 다가 올 수 있는 것 또한 중요하다 생각합니다. 이렇게 편안함으로 승객 분들게 신뢰감을 줄수있는 승무원이 꼭 되겠습니다.
25.부모님이 승무원 일이 위험하다고 말리신다면 어떻게 하실건가요?
지금 저희 부모님은 저를 항상 지지해 주고 계시지만 만약 반대하신다면 항공사고가 일어날 확률은 길을 가다 번개에 맞아 맨홀 구멍에 빠질 정도로 매우 낮다는 이야기를 들은 적이 있습니다. 그런 예를 들어가며 절대 위험하지 않다고 부모님을 설득하겠습니다.
24.승무원 채용에 있어서 외모를 보는것에 대해 어떻게 생각하시는지요?
미스코리아처럼 예쁜 얼굴이 아니라 승객 분들께 신뢰심과 편안함을 주어야 하기 때문에 전체적인 친근한 이미지를 보는 것 같습니다.
23.본인이 가진 승무원 자질은 무엇인가요?
저희 어머니께서 체력은 국력이다 라고 항상 강조하셨습니다. 초등학교 때 육상선수로 활동하였고 볼링 테니스 수영 스키... 많은 운동을 배워 체력하나는 정말 누구에게도 지지 않을 자신이 있습니다. 아무리 투철한 서비스 정신이 있더라도 긴 비행시간에서 체력이 뒷받침 되지 않는다면 최고의 서비스를 제공하지 못 할 거라 생각합니다. 지치지 않은 강인한 체력과 정신력으로 안전을 중시하며 최상의 서비스를 하는 승무원이 꼭 되겠습니다.
22..승무원이 되려고 결신함 계기가 무엇인가요?
한비야씨의 글 중에 자기가 하고 있는 일이 결과적으로 자신에게 무엇을 가져다 줄 수 있는가 하는 것 보다 그 일을 하는 자체가 행복한가를 살펴야 한다는 말 이 있습니다. 과연 나에게 행복감을 주는게 무엇인가 고민할 때 나보다 남을 위해 일할 때 즐거움을 느끼는 저를 발견하였습니다. 서비스 업 중에서 체계화된 교육을 통해 프로의식을 가질 수 있는 직업이 승무원이라 생각하였고 그 꿈을 꼭 이루리라 결심하였습니다.
20.왜 이렇게 다들 승무원이 하고 싶은 건가요?
승무원만큼 여성으로 자신의 능력을 100%발휘하고 그에 걸맞은 대우를 받는 직업은 없다고 생각하기 때문입니다. 졸업 후 직장생활을 하면서 아직 우리사회는 여성과 남성이 평등선 에서 경쟁하는 문화가 정착되어 있지 못하다고 느꼈습니다. 그래서 더욱더 빨리 승무원이 되어 멋진 여성의 모습으로 열심히 일하는 사회의 일원이 되고싶습니다.
19.승무원의 장.단점에 대해서 말씀해보세요
비행마다 새로운 사람들과 새로운 곳을 간다는 것이 장점 인 것 같습니다. 다양한 경험을 통해 조금 더 세련되고 일에 있어서 프로다운 모습을 갖출 수 있을 거라 생각합니다. 단점이라면 회사의 스케줄대로 근무하다보니 개인적인 경조사를 챙기기 어려울 듯합니다. 하지만 휴일에 가족 친구들과 더욱더 즐거운 시간을 보낸다면 큰문제가 되지 않을거라 생각합니다.
18.전공이랑 승무원이랑 연관해서 말씀해보세요
저는 독어학을 전공하였습니다. 언어란 그 나라의 문화와 풍습 그리고 역사를 의미한다고 생각합니다. 독어학을 배우며 조금이나마 독일인과 같은 합리적인 사고와 유럽인 특유의 여유로움 나보다 남을 배려하는 마음또한 배울수 있었습니다. 이런 오픈마인드는 승무직을 수행하는데 큰 도움이 되리라 생각합니다.
17.승무원은 체력이 중요한데, 체력 관리법에 대해서 말해보세요.
지금은 특별한 운동 보다는 매일저녁 1시간 반 정도 집 앞 공원에서 파워 워킹을 하고 있습니다.
저희 어머니께서 항상 강조 하시는게 체력은 국력이다 입니다. 초등학교 때 육상선수로 활동하였고 볼링 테니스 수영 스키... 많은 운동을 배워 체력하나는 정말 누구에게도 지지 않을 자신이 있습니다.