<A name=move_0></A>
<DIV id=viewTitle>
<DIV class=solidLine_blue3></DIV>
<DIV class="base_14 query_highlight_target" id=viewSubject><B>우리홈쇼핑 어이없네요..!! </B>
<IMG height=9 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/image.hanmail.net/hanmail/fireball/knowledge2/k_n_blit_13.gif" width=7 align=absmidle><B class=gr2_tit>5</B> </DIV>
<DIV id=viewEtcInfo>
<DIV class=fl><A href="xxxxjavascript:popup('/qna/htm/level_help_popup.htm','pop2',552,590,'yes')">
<IMG height=22 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/image.hanmail.net/hanmail/fireball/knowledge2/level_s_w_01.gif" width=46 align=absMiddle></A></DIV>
<DIV class="base_11 fl">
<DIV style="PADDING-TOP: 7px"><A class=s11 href="http://k.daum.net/qna/kin/home/memberinfo.html?id=KK3S9zPjFNU0" target=_blank>뿌리와새순</A>님 작성 </DIV>
<DIV class=Blank_2></DIV></DIV>
<DIV class=base_11 id=viewEtcInfoRight>답변수: <B>1</B> 조회: <B>213</B> 작성일: 06-07-28 01:20
<DIV class=Blank_2></DIV><!-- 추천폼 -->
<DIV id=recomLeft1>추천<B class=g_tit_11>0</B></DIV>
<DIV id=recomLeft2>
<DIV id=recomBarLeft>
<IMG height=7 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/image.hanmail.net/hanmail/fireball/knowledge2/k_view_img_01.gif" width=0% align=top></DIV>
<DIV id=recomBarRight>
<IMG height=7 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/image.hanmail.net/hanmail/fireball/knowledge2/k_view_img_04.gif" width=0% align=top></DIV><BR class=clr></DIV>
<DIV id=recomLeft3>비추천<B class=g_tit_11>0</B> <A class=noprint href="http://k.daum.net/qna/kin/home/recommend.html?boardid=BO&qid=2hF2t" [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxonclick="return goJoin()">
<IMG height=15 alt=추천 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/image.hanmail.net/hanmail/fireball/knowledge2/k_n_btn_12.gif" width=15 align=absMiddle></A> <A class=noprint href="http://k.daum.net/qna/kin/home/recommend.html?boardid=BO&qid=2hF2t&rtype=d" [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxonclick="return goJoin()">
<IMG height=15 alt=비추천 src="https://t1.daumcdn.net/daumtop_deco/icon/image.hanmail.net/hanmail/fireball/knowledge2/k_n_btn_13.gif" width=15 align=absMiddle></A> </DIV><BR class=clr_L><!-- end 추천폼 --></DIV><BR class=clr></DIV>
<DIV class=solidLine_blue2></DIV></DIV><!-- end 글제목 및 기타정보 --><!-- 각종링크 -->
<DIV class=b_tit id=viewLink><A class=b_tit_u id=btnReport href="http://k.daum.net/qna/kin/home/join_form.html" [안내]태그제한으로등록되지않습니다-xx[안내]태그제한으로등록되지않습니다-xxonclick="return goJoin()">신고</A> </DIV><BR class=clr_R><!-- end 각종링크 --><!-- 본문내용 -->
<DIV class=query_highlight_target id=viewContent>
<DIV id=clix_qcontent>
<P>얼마전에 어머니께서 우리홈쇼핑에서 티비에서 방송중인 샌들2종을 구입하셨습니다.<BR>신발을 살펴보다가 굽부분이 벌어진것을 발견했습니다.</P>
<P>교환을 위해 상담원 연결을 하였고, 어머니의 통화 내용은 조금도 언성이 높아지거나 진상이라고 말할만한 고객의 요건은 전혀 없었습니다.<BR>어쨌든 통화가 끝나고, 며칠뒤에 택배가 왔습니다.<BR>여기서 문제가 드디어 터졌네요..<BR>"성질급함 빨리 해달라고 함" <BR>이 문구 도대체 멀까요?<BR>제가 알기로는 한글은 참 우수한 언어로 알고 있습니다. 어떠한 나쁜 말로 좋게 융화시킬수 있는건 한글의 최대 장점이라고 알고 있는데 아닌가봐요..<BR>저희 어머니는 당연히 기분 나쁘셨고..<BR>이 이야기를 들은 저 역시 너무 어이가 없고 기분이 나쁘다 못해 욕설이 목까지 올라옵니다.<BR>성질급하다고 쓸정도로 심하게 행동하신것도 없습니다.<BR>그리고 설사 저희 어머니가 언성을 높이시고 고래고래 소리를 지르면서 화를 내면서 빨리 보내라 씨발 이렇게 말씀하셨다 해도.. 이런 최악의 상황이었다 해도..<BR>표기사항에 저런 문구를 쓸 필요가 있었을까 의문이 듭니다.<BR>설사 그러셨다 해도 "고객님이 빨리 받기를 원하심" 이렇게 써야 되는거 아닐까요?</P>
<P>우리 홈쇼핑의 소개란에 "마음에 들때까지~TV홈쇼핑, 행복하고 편안한 인터넷 쇼핑몰 우리닷컴"이라고 적혀있지만, <BR>글쎄요.. 왜 저런 거짓 문구를 내걸고 장사를 하는지 모르겠어요.<BR>그냥 솔직하게 " 고객이 화날때까지~ TV홈쇼핑, 약올려 욕나오게 하는 인터넷 쇼핑몰 우리닷컴" 이렇게 하는게 더 어울릴텐데..<BR>우리홈쇼핑에서 신발을 구입한것이 잘못인지..</P>
<P>운이 없어 불량 상품을 받은게 잘못인지..</P>
<P>그것도 아니면 불량상품 그냥 쓸것이지 교환을 요청한게 잘못인지..</P>
<P>불량상품을 제공하여 고객이 교환을 위해 집을 지켜야 하는 번거로움을 유발한것부터가 미안한것이 아닐까요? 교환요청은 당연한 소비자의 권리임에도 이런 대우를 받아야 하다니..</P>
<P>정말 성질 급하신분 못보신건지.. </P>
<P>성질이라는 말의 뜻을 제대로 모르시는 멍청하신 직원분께서 저렇게 쓴건지..</P>
<P>성질이라는 말은요 사람이 지닌 마음의 본바탕을 뜻하지만, 나쁜 의미에서 더 많이 쓰이는 명사인데.. 성질이 사나운 사람 , 성질이 못되다 등등으로.. 유사어는 성깔이고~<BR>또 다른 뜻으로 사물이나 현상이 가지고 있는 고유의 특성을 말할때 쓰는데, 이건 인간에게 쓰지 않죠.<BR>대체 어느 경우로 쓴걸까요?<BR>불량이 와서 교환이 가능하겠냐 빨리 받았으면 좋겠다는 작은 소박한 소망을 담은 고객이 그렇게 성질 급하고 아니꼬왔을까요?<BR>살다 살다 이런 홈쇼핑 처음 봅니다.<BR>제가 본건 저희 어머니의 분노뿐이었지만, 실상은 수많은 전국의 어머니들이 이런 분노를 겪으셨고 어머니들이라서 착한 어머니들이라서 그냥 당하셨을지도 모른다는 생각을 하면 더 화가 납니다. 더 이상 저희 어머니같은 피해자가 없기 위해 이글을 씁니다.</P>
<P>다른분들도 조심하세요.</P>
<P>더 황당한건 이번일로 인터넷을 검색하고 고객 게시판을 보니 저는 양호하네요. 심한경우 반품하고 환불 못받은 사람도 있네요..;;; </P></DIV><BR><A href="xxxxjavascript:popup('/qna/htm/image_viewer.htm?My9xbmEvdC8yL0YvaW1nXzJoRjJ0XzJoRjJ0XzEuanBn', 'kinImageViewer', 100, 100, 'no');">
<IMG id=qnaimg src="https://img1.daumcdn.net/relay/cafe/original/?fname=http%3A%2F%2Fphotoimg.search.daum.net%2Fqna-bin%2Fimage.php%3FMy9xbmEvdC8yL0YvaW1nXzJoRjJ0XzJoRjJ0XzEuanBn"></A> </DIV><!-- end 본문내용 --><!-- Top버튼 -->
<DIV id=topButton> </DIV>
<P><A href="http://k.daum.net/qna/kin/home/qdetail_view.html?qid=2hF2t&boardid=BO&returl">http://k.daum.net/qna/kin/home/qdetail_view.html?qid=2hF2t&boardid=BO&returl</A></P>
<P>
<IFRAME id=clixad_proc style="MARGIN: 15px 0px 0px 5px" name=clixad_proc src="about:blank" frameBorder=0 width=684 scrolling=no height=0 topmargin="0" leftmargin="0"></IFRAME></P>
<!-- -->
첫댓글 어머 진짜 황당하네요...-_-;;;
이 글 쓰신분 지금 덜덜 떨고 있어요. 이런 경우는 첨이라 너무 화난다고 지금 저 상담원 찾으려고 수단방법을 안가리고 있삼~ 나쁜년.. 귀찮으면 상담원을 하지 말던가
이런 것들은 직장을 가질 자격이 없삼..
혹시 통굽이고 망사(레이스)같은 샌들아니예요? 베이지랑 까만색(금줄)이랑... ㅋㅋㅋ 그거면 울엄마도 주문했는데 ㅋㅋㅋㅋ 메모보고 진짜 기분나쁘셨겠다규..
삭제된 댓글 입니다.
아마도 안보이는데 적다가 실수로 그러지않았을까싶네요 ; 암튼 잘못한거죠 ㅋ
저도 홈쇼핑상담 해봐서 아는데요, 진짜로 상담원들끼리 하는 메모에서 저렇게 적어요.. 아무래도 그게 잘못되서 저기에 적힌것 같아요. 근데 저렇게 안적으면 일처리 빨리안되거든요.
맞아요 =_=; 저두 쇼핑몰 오래했었는데요;; 솔직히 저정도는 아니라도 좀 함부로 메모하게 되요. 아무래도 진짜 손님들많고 그손님들 정보나 했던말들 정확하게 파악해야 일 확실히 신속히 할수있거든요. 고운말 좋은말만 쓰기에는 표현의 한계가;;;; 물론 저렇게 막무가내로 아무상황에서나 나쁘게 쓰진 않죠 -.- 택배상자에 흘려서는 더더욱안되구. 저상담원이 큰실수한거네요.. 예전 제 상담노트 지금보면 웃기지도 않음 =0=;;; (저 싸가지 충만하다구열 =_=)
와...........진짜 어이없다........;;;;;;;;;;;;
근데 논리적이게 말잘하신다..
대박 ㅡㅡ
진짜 어이없다
어이없다....
이런글을 많은 사람이 보고 좀 그 홈쇼핑 손해좀 봤으면 좋겠삼 ㅡㅡ^
님하 전화해서 따지지 그랬어요!!1 내가 다 어이없네
와 상담원 개념없네 --
진짜 개념없네.
삭제된 댓글 입니다.
2222222222 홈쇼핑 절대 제값 다받아먹음. 싼건 물건안좋구
어머..미친 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 물건 사주면 고마운줄 알아야지 지들이 머라도 되는냥
어머 미친년이네