심성전자와 LG전자가 예년보다 더울 것으로 예측되는 여름철에 앞서 인공지능(AI) 기술로 한층 편리해진 에어컨 사전점검 서비스를 실시한다.
삼성전자서비스는 오는 4일부터 내달 20일까지, LG전자는 이달 10일부터 내달 30일까지 에어컨 사전점검 서비스를 각각 진행한다고 3일 밝혔다
에어컨 사전점검은 고객이 에어컨을 자가 점검한 후 이상을 발견해 서비스를 신청하면 전문 엔지니어가 방문해 체계적으로 제품을 점검해 주는 서비스다. 신청 전 자가 점검이 필요한 항목은 전원 연결 확인, 실내기 먼지필터 세척, 실외기 주변 정리, 에어컨 시험 가동 등 간단하다.
삼성전자서비스는 고객이 홈페이지에 게시된 동영상 콘텐츠를 따라 하면 쉽고 편리하게 에어컨 자가 점검을 진행할 수 있다고 설명했다
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LG전자는 AI 기술을 활용한 'LG 스마트 체크' 앱을 기반으로 진행한다. 전문 엔지니어가 고객의 가정을 방문해 냉방 성능, 냉매 상태, 전원·배선 연결, 필터·배수 호스 위생 상태 등을 꼼꼼하게 점검한다.사전점검 신청은 LG전자 홈페이지 또는 고객센터를 통해 가능하며, 다음달 30일까지 신청한 고객에게 출장비와 점검비를 무료로 제공한다. 부품 교체나 냉매 주입이 필요한 경우 별도 비용이 발생한다.
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제가 엘지를 써서 엘지 사전점검 출장+ 점검비 무료 기사 보고 헐레벌떡 가져왔음다
삼성은 기사봐도 출장무료라는 말은 없는데 쓰시는분덜 찾아보시고 더워지기전에 사전점검해서 한여름에 갑자기 에어컨 멈추는 불상사를 만나지않도록해요 우리
첫댓글 정보성기사라 정보로 말머리했는데 틀리면 알려주십셔
그렇지 않아도 생각나서 신청하려고 전화했는데 삼성은 자가점검해서 문제가 생겼을 경우만 사전점검 받을 수 있대긔........삼성에어컨 분들 참고하시긔
기사봐도 삼성은 출장비지원내용은 없던데 역시나.. 삼성놈들 고객서비스좀 하지 떼잉것덜,,,,
@종이공장 문제 있으면 출장비는 무상이긴 한가봐여,,, 엘지처럼 해주지ㅠ
감사합니다
엘지는 기사님 재량같긴한데 티비 고장 때문에 왔다가 그냥 봐주시고 그러더라고요(제가 말꺼낸거x 먼저 곧 서비스 몰릴 시기라고 온김에 봐준다 하셨냄) 세세한 서비스같은게 이래서 가전은 lg하나보다 했긔
333 전에 티비 땜에 오셨는데 티비도 무상 수리해주시고 온김에 딴것도 봐준다 하셨내
444 엘지최고긔 엄마네집에 티비때문에 오셨는데 돈안받고 가셨긔..
와 감사하긔! 엘지 에어컨 사전점검 신청하고 왔긔!
호우 감사하긔
작년에 냉장고 봐주시러왔다가 사전점검 무료로 받으라고 알려줏고 가셨넴 엘지 충성고객이라긔
스탠드 에어컨인데 왜 두대라고 자꾸 전화하라고 하냐고요ㅠㅠ 슬프냄ㅠㅠ 전화로 예약했어요 상담사 연결까지 오래걸리지만 예약은 빨리 돼요 모델명 불러줘야 하니까 미리 알아두세요
감사하긔!!!!
이거 꼭하시긔 진짜 좋긔 뭐 고칠거 있으면 사전점검비 맥시멈으로 나오는 비용 빼고 해주시긔
안그래도 지난 주에 에어컨 봐준다고 전화와서 예약잡았긔♡
엘지인데 에어컨 작동해보고 이상있을때 신청하시긔? 아니면 그냥 점검 받아보시긔?
엘지 방금 전화했더니 작동해보고 이상있으면 접수해드린다고 자가점검 방법 보내준다고 안내받았긔
@소울드레싱 감사하긔! 자가점검해보고 이상있으면 신청해야겠긔
저는 이거 신청했는데 기사님이 연락 오셔서 이상있어서 신청한거냐 그냥 사전점검이냐 물어보셔서 사전점검이라고 했더니 알겠다고 하셨긔! 기사님 따라 다른 듯 하긔
감사하긔!!
덕분에 신청했긔!!!감사하긔!!!
와 신청해야겠긔 감사합니다
작년에 점검안받았으니 올해는 해야겠긔 ㅋㅋㅋ
작년에도 했는데 이번에도 신청했어요ㅋㅋㅋㅋ
오 정보 감사합니다!
옵션으로 있는 천장형 에어컨도 봐줄까요?? 엘지인데요
감사해요미
오 감사하긔!
감사하긔!
감사하긔
옛날거도될런지모르겎지만 해보겟긔
무상기간 끝나도 무료일까요??;;
감사하긔
감사하긔
감사하긔~
감사해요
아파트에 딸려온(??) 천장형 에어컨도 될까요?
감사하긔 신청했긔
감사해요
자가점검 해보고 이상이
있으면 무료라는 거죠??