1) 고속버스 출발일 2일 전까지 취소하는 경우, 또는 당일 출발 차량 예매 시, 1시간 이내에 취소하는 경우 취소 수수료 없음 2) 고속버스 출발일 전일 ~ 출발 전 1시간 전까지 취소하는 경우 취소 수수료 5% 부과 3) 고속버스 출발일 1시간 이내 ~ 출발 전까지 취소하는 경우 취소 수수료 10% 부과 4) 고속버스 출발 후, 목적지 도착 예정 시간(배차시간 + 소요시간) 전 까지 취소하는 경우 취소 수수료 30% 부과 5) 고속버스 도착이후 취소하는 경우 취소 수수료 100% 부과