6월 4일 12시 이후 머니 증발

[Darkiran]

* 계정 관련 문제, 아이템 및 보상 문제 등 기록 확인이 필요한 상황은 고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

[휴대 기기(모델 번호) / 버전 정보 확인 방법]
- Android(구글) 기기
 · [설정] → [휴대전화 정보] → [모델 번호] 확인 → [소프트웨어 정보] → [안드로이드 버전] 확인

- iOS(애플) 기기
 · [설정] → [일반] → [정보] → [모델 번호] 및 [소프트웨어 버전] 확인

1. 발생 일시 : 6월 4일 12시 즈음

2. 이용 환경(휴대 기기 / PC) : 모바일

갤럭시 23+

모델명 SM S916N  

안드로이드버전 14

- 휴대 기기인 경우 모델 번호와 버전 정보를 함께 기재 부탁드립니다.

- PC 버전 클라이언트(베타) 설치/실행 오류 현상 발생 시 사용 중인 백신 프로그램명을 함께 기재 부탁드립니다.

3. 발생한 오류(버그) 현상 상세 내용 : 6월4일 12시 이후 2주년 카운트다운 카톡 확인후 선물받기 눌러서 게임접속

이후 보상받고 2주년 특별 기념상점 물품 구입하려 했는데 머니가 부족

오픈때부터 꾸준히 하며 모은 백만이 넘을 머니가 증발

11만6천원 남음

같은시기에 같이 게임 해온 친구  머니는 백만 넘게 그대로 있음

4. 기타 첨부(스크린샷 / 동영상 등)

: 

[CM캐럿]

게임 기록 확인이 필요한 상황은 Player ID와 스크린샷을 포함하여
고객센터 1:1문의로 접수해 주셔야 확인 및 안내를 받으실 수 있습니다.

■ 고객센터 문의 접수 방법 : https://cafe.daum.net/umamusume-kor/ZBi0/25

[LEC.]

특별상점에서 빛나는 꿈 10개 산거 아니에요? 딱 100만원인데