콜라비 부분/전체 환불 안내

안녕하세요? 자연사랑농원입니다.

3월 초부터 콜라비를 받은 분들께서 이전과는 맛도 다르고, 마른 것들이 많다고 하시더라고요.
그래서 어제 상품들을 확인해봤더니, 걱정했던 대로 곰팡이가 피거나 마른 것들이 몇 개 있었습니다.

콜라비의 경우에는 미리 포장을 하고 주문이 들어오면 송장만 붙여서 보내는 방식으로 운영하는데, 종이상자라는 밀폐된 공간에서 보관이 길어지다 보니 이런 현상이 생긴 것 같습니다.

저온냉장고에 보관하거나 통풍이라도 신경썼으면 이런 일은 없었을 텐데..모두 저희 책임이고, 변명의 여지가 없습니다. 실망시켜드려 죄송한 마음 뿐입니다.

콜라비 내부 상태가 정확히 어떤지는 저희도 함부로 확인할 수 없는 상황에서 더 이상 이런 상태로 물건을 팔 수는 없다고 판단했습니다.

콜라비는 판매종료하겠습니다. 혹 이미 입금과 더불어 주문하신 분들은 계좌번호 남겨주시면 환불 도와드리겠습니다.

더불어 이미 받으신 분들 중 일부 또는 모든 상품에 문제가 있으신 분들은
인증사진과 함께 계좌번호
남겨주세요.
원하시는 만큼 부분 또는 전체 환불해 드리겠습니다.

주의: 부분환불의 경우 상품가격 내에서 원하시는 금액을 말씀해 주시면 그만큼 돌려드리겠습니다.


집안이 아무리 힘들더라도 소중한 부치미 회원님들께 불량한 먹거리를 제공할 수는 없다는 판단 하에 이루어진 결정입니다. 이미 주문하신 분들은 다시 한 번 죄송합니다.

앞으로는 더욱 신경쓰며 좋은 먹거리만 엄선하는 자연사랑농원이 되도록 하겠습니다. 감사합니다.

에효...
돌아가신분을....
위로해드려야하는데....
뽑아서바로보내는줄알았었지요
항상좋았던농산물이라서...
저도...
맛이없는걸먹기가
힘들었어요
그래서건조기에썰어말렸답니다
이제라도...
보관했던거라고말해주시니
이해가됩니다
깔끔한처리에감사드리게됩니다
힘내세요

레드향 하고 콜라비 잘 받아서 먹고있습니다 콜라비 좀 마르긴 했어도 달고 맛있어요 내일 통영 학림도 섬산행 가는데 좀 깎아서 가려고 합니다 나눠 먹으려고요 ~~ 배송도 빠르고 고맙고 감사해요

귤 신청 받는 글에 댓글달고 송금했는데 왜 답이 없으신가요?

레드향, 콜라비 잘 받았습니다.
아마도 전에 콜라비만 못 하지만 겉과 속이 마르고 바람 들었지만 요즘 큰일 치루시느라 얼마나 고생 하셨을지 ~
또 간호하시느라고 그동안 힘드셔서 그랬는가 이해가 갑니다.
얼른 몸과 마음 추스리셔서 힘내시길 빕니다. 감사합니다~~

감사합니다

입금했는데 물건이 도착 않했내요.확인 부탁드립니다

품목이랑 이름 남겨주시면 찾아보고 알려드리겠습니다.

정연임 해님달님 010 2797 2067

저희도 콜라비가 앞에 먹은 거에 비해 껍질도 두껍고 수분이 다말라 현저하게 차이가 나 맛은 영 아니지만 상황이 그러하시니 이해는 갑니다.
다음에 더 좋은 상품으로 보답하시면 될 것 같습니다. 힘내세요~~~

감사합니다

저만 그런 줄 알았어요
전 저녁 다이어트용으로 반개씩 먹는데
예전과 많이 다르지만
이해될 수 있는 상황이라 이해 됩니다
마음 추스리세요

그냥저냥 먹습니다
가격대비 맛이 퍽퍽하지만 공산품이 아니고 농산물이니까 상황변수는 있으니까요
다음을 기약합니다

그냥 콜라비로 보내주셔요 경기도 오산시 오산로50번길21 정연임010 2797 2067

저도 그냥 먹어요. 마음도 힘드실텐데 이렇게 신경쓰실일이 생기니 저도 마음이 아픕니다. 힘 내세요.

저도 농사짓는 사람입니다
100프로 이해합니다
힘내시고 건강도 챙기세요
어제 무등산행에 가지고가서 잘먹었습니다

크기도 작고 당도도적고 좀 마른것이 왔지만
그래도 그냥 지나가렵니다.
애쓰셨습니다.

맛있게 잘 먹고 있습니다.
너무 맘상해 하지 마시고
기운내세요.

저만 그런줄 알았는데 다들 그랬나봐요. 바람이 들어서 왜 이러지 했는데....
그렇지만 이해가 ,되고 힘들었다 싶었어요.

이상하다 했더니 이글 보니 이해되네요.
힘내시고 화이팅!!