<div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZHCw/484d184c9f289db01158697ec5d31cd520531b6d" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZHCw/484d184c9f289db01158697ec5d31cd520531b6d" data-origin-width="808" data-origin-height="130"></div><p><b>안녕하세요. 카카오게임즈입니다.</b></p><p> </p><p>10월 15일에 발생한 판교 데이터센터 화재로 인한 복구 작업이 완료되어</p><p>16일 현재 카카오게임즈의 모든 서비스가 정상화된 상황이며</p><p>이번 화재로 인해 데이터 유실이나 손실은 없었음을 알려드립니다.</p><p> </p><p>이번 서비스장애로 불편함을 끼쳐 드리고, 무엇보다 오랜시간 장애 복구에 시간이 소요된 점 사과 드립니다.</p><p>또한 소방당국과 소방관 여러분들의 헌신적인 노고에도 진심으로 감사드립니다.</p><p> </p><p>카카오게임즈는 추후 이용자 여러분께 이번과 같은 불편함을 끼쳐드리지 않고자</p><p>위기 관리 체계를 재점검하고 적극적인 보완 조치를 마련하여 실행하겠습니다.</p><p> </p><p>서비스 이용에 불편함을 드린점 진심으로 사과의 말씀을 드리며,</p><p>보다 안정적인 서비스 제공을 위하여 최선을 다하겠습니다.</p><p> </p><p><span style="color: #0593d3;">10/16(일) 07:20경 내용 수정</span></p><p><span style="color: #0593d3;">오후 3시 30 부터  05시 55분까지 (약 14시간 25분)</span></p><p> </p><p>■ 장애 발생 원인 및 현황 공유</p><p>- 장애 발생 시간 : 2022년 10월 15일 오후 3시 30 부터  05시 55분까지 (약 14시간 25분)</p><p>- 장애 발생 원인 : 판교 데이터 센터 화재에 따른 연동 서비스 다운 </p><p>- 장애 발생 범위 : 카카오게임즈 게임 로그인 및 공식 카페 / 홈페이지 접속 불가</p><p>- 장애 보상 범위 : 별도 공지 예정</p><p> </p><p>이번 장애로 인해 불편을 겪으신 트레이너님께 죄송한 마음을 담아 보상이 지급될 예정이며,</p><p>보상에 대한 자세한 안내는 추가 공지를 통해 안내드리겠습니다.</p><p> </p><p>다시한번 이번 서비스 장애로 불편을 겪으신 카카오게임즈 이용자 분들께 사과와 양해의 말씀 올립니다. </p><p> </p><div class="figure-img" data-ke-type="image" data-ke-style="alignLeft" data-ke-mobilestyle="widthOrigin"><img src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/91f9698c4ee6dda519118acd5ed0cdb7d7135738" class="txc-image" data-img-src="https://t1.daumcdn.net/cafeattach/1ZK1D/91f9698c4ee6dda519118acd5ed0cdb7d7135738" data-origin-width="150" data-origin-height="150"></div>
<!-- -->
첫댓글 고생이 많으십니다
주말에 이런 사고가 나서 고생 많으십니다 화이팅
이건 억까였으니 인정합니다만.... 카카오는 왜 분할여러가지하면서 데이터센터는 분할을 안해놨을까요?
주말에 고생하셨습니다. 데이터가 날아가지 않은게 무엇보다 다행입니다 ㅠ
로그인후 개인설정은 초기화되있던대요
안내 공지 정도는 해주셔야될것 같습니다
왜 DR 구축을 안해놨음?
돈이 없어서 DR구축을 안해놨나?
정신차려라 카카오
9만 주얼 만큼 화가 나네요. 소방관 분들과 현장에서 복구에 힘쓰신 분들 고생 많으셨습니다.
예? 3천장이요?
데이터센터 한군데 화재가 발생하니 카카오 관련 모든 서비스가 먹통이 되어버리다니!!
대단하다 카카오 ^^
어제 못쓴 TP5회분, RP하루치, 레전드레이스 3회, 데일리레이스 3회에 일일미션 쥬얼에.... 친구인자 5회는 기본으로 보상하겠지?
실망입니다
화재가 나 불나겠소 해서 발생하는건 아니지만 1개 서버만 운영을 했다는건 문제가 큰거같습니다.
서버안정화에 신경써주셔서 감사합니다.
이건 카카오 본사문제지 카겜문제가 아니니...
슈퍼크릭 하루치 피스 주십쇼..
카겜 잘못은 아닌데 뭔 회사가 IDC 한군데 화재 났다고 계열사 전체가 마비냐
억까 하는사람들 지켜보는데 꿀잼이네 ㅋㅋㅋ
집에서 작업하다 지역정전났는데 상사한테 알빠노당하고 쿠사리먹는느낌이네
4070 오류로 접속이 안되요
주식은 계열사 쪼개고... 서버는 안 쪼개고 터지고... 이중화도 해 놔도 무용지물에...
카카오 했습니까?
데이터는 날아가지 않았다니 다행입니다 고생하셨습니다