쿠* 애사비음료 주문했는데 판매자가 말도 없이 취소를 했더라고요.
들어가보니 품절로 나오는데 같은 제품 검색해보니 같은 판매자인데 금액을 50%인상해서 판매로 나오고요.
내가 주문했을때 주문했고 배송바란다고 글썼고 배송해주겠다는 답도 있는데
하루만에 카드취소가 들어오더라고요.
판매자가 먼저 판매못한다는 문자라도 있었다면 기분덜나빴을텐데 통보없이 취소였고 검색해보니 같은판매자가 같은물건 50% 인상된가격에 올려져있고...
찾아보니 판매자 신고하는것도 없는거 같고 그냥 넘기려다가
고객센터에 글하나 올렸네요.
말없이 취소에 검색해보면 금액인상으로 판매중인데 판매자가 배송못한다는 문자라도 하나 보내줘야 되는거 아니냐고...
판매자 권리도 중요하지만 저런 판매자도 걸러내는 방법 뭐 있는거 같지도 않고 짜증나더라고요.
저런사람이 파는거 다시 구매할바에 다른제품 사먹거나 안먹고 말지...
첫댓글 저도 최근에 G마켓에서 초당 옥수수 샀는데 3번이나 취소당했어요.
어쩐지 좀 싸다 했어요.
몇번취소된적이 있지만 판매자들이 미리 전화나 문자로 취소한다 통보를 잘 하시더라고요.
이번 주문한거도 판매자가 배송해주겠다 해놓고 하루만에 말없이 취소+금액50%인상 재판매여서 좀 그렇더라고요.
저도 카드 취소된걸로 배송안되는건가 했는데 3번째 취소당하고 보니
배송안해줄거면 올리지나 말지 뭐하는건가 싶더라구요.
신고가 맞아요
판매자들 괘씸하네요
신고 어디하는지 모르겠고
고객센터에 글써놨더니 쿠팡센터에서 전화오더라고요.
글에 검색해보니 같은판매자가 같은수량을 50%오른금액으로 판매중이라 나온다고 했는데도
쿠팡은 판매자편이더라고요.
검색해보면 같은판매자가 오른금액으로 판매하는게 나오는데 왜 품절이냐?고 따져도 그냥 품절이라 취소한거같다는 말만 주구장창 하더라고요.
어차피 안살꺼니까 됐다고 끊어버렸네요.
아무 반응없이 배송 시작을 안하고 주문자 스스로 포기하게 만드는 기법도 있더군요. ㅋㅋ
그게 이런거더라고요. 배송해주겠다는 답글 달아놓고 말없이 카드취소~
저는 최근 블랙점퍼 구매
품절이라 취소 된다기에
블루색상으로 변경요청 했어요
상담원이 판매중이라 나오는데 실제
재고가 0 이래요
그럼 블루 한사이즈
큰걸로 요청 했더니
그제서야 블루 55로
보내주네요
제가 특가에 사긴했어요
처음에 불가하다고 했으면
안 그랬을텐데 뻔히 판매하는 상품
재고가 0이라고 거짓말을 하더군요
금액 올리려고 수 쓰는거 아닌가 싶네요
저는 그래서 쿠X에서 구매 안하는 편이에요.
평소엔 N스토어 쓰고
급하게 공예 재료 구매할 때만 쿠X써요.
어지간한 쇼핑몰은 다 비슷한거 같아요.
판매자 이상한것들 어디든 다 있는거 같고
고객센터도 은근히 판매자편인거 같고요
로즈×이라는 옷가게는 반대로 배송 늦어서 취소했는데 왔더라고요
전 몇년전 옥션에서 여름이불 하나 구매했었고 받았는데
다시 보내준다고 전화왔더라고요.
이유가 내가 고른 품질이랑 조금 다른 품질로 제작배송된거 같으니 새로보낸다 하더라고요.
그러면서 자기들은 주문제작이어서 잘못보내진건 다시받아봤자 재판매안하니까 그냥 쓰라고...
사실 이불 품질 그거 원단 잘 아는 사람 아니고서는 웬만한건 일반인이 구분 잘 못하잖아요.
감사합니다 하고 넙죽 받아서 쓰고있네요.
쿠팡은 저런 판매자 관리가 철저하니 신고하세요
고객센터에 전화왔었는데 은근히 판매자편 드는거 같아 그냥 끊어버렸어요.
그판매자한테 지난달에도 구매했었고 잘받았고 추가구매한다고 썼던글과 사진 같은거 다 삭제해버렸네요.
혹시 내글보고 잘보내주는 곳인가보다 생각하고 구매하시는분들 있으실까봐...
쿠팡에 강력하게 판매자 페널티 요청하세요
걍 그판매자 게시판에 전에 썼던글 "잘받았고 추가주문합니다" 이렇게 쓴거 삭제하고 말았네요.
고객센터에서 글하나 적었고 전화왔던데 판매자편들길래 그냥 끊어버렸어요
저도 작년 전기장판 구매취소 당했는데
쿠팡에 전화하니
전기장판 회사사정이기에
쿠팡은 배달만 담당하는거라
구매취소 당해도 자기네는 어쩔 도리가 없다고 하더군요
판매자가 취소는 할수 있는 상황도 있겠지만 취소한다고 문자하나 먼저 보내주는게 그렇게 힘든가봐요.
관련 화면들을 캡처해서 고객센터에 신고하세요.
그리고 판매자에게 불이익을 주라고 반드시 이야기를 하세요. 판매 권한을 취소하던 등등
고객센터 전화왔던데 판매자편 드는거 같더라고요.
그냥 끊었네요.
악의적이면 쿠팡에 신고하세요
고객센터에 글써봤는데 소용없네요.