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노무사의 길을 걷는 사람들
 
 
 
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검색이 허용된 게시물입니다.
자유게시판(만인의 소통) 인사 고수님들 SPOT현상
추천 0 조회 1,021 24.09.05 11:44 댓글 12
게시글 본문내용
 
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댓글
  • 24.09.05 11:57

    첫댓글 적합성이나 연계성이랑은 상관없이

    그냥 전략을 짜놓고, 거기에 맞는 조직관리가 안되고 있는 현상을 지적하는 거예요.

    예를 들면 전략을 세우고 거기에 맞춰서 조직의 CSF/KPI를 도출해서 개인의 업무랑 연계성을 갖게 해야하는데 ( 조직의 KPI가 고객만족도 30퍼 증가 -> cs 부서의 KPI 고객 불만처리 속도 20퍼 증가 -> 개인의 업무목표: 하루에 고객 불만처리 건수 30개 이상.. 이런식으로)

    근데 개인의 업무와 조직의 전략이 연계가 안되고 있는거고 연계될 수 있도록 매커니즘을 만들어주는게 인적자원관리의 전략적 목적이라는게 스팟현상입니다

  • 작성자 24.09.05 12:03

    우오오!!! 구체적인 예시 감사합니다!! 혹시나.. 하단에서 말씀해주시는 연계는.. 결국 사업전략계획과 인적자원관리가 별개로 이루어지는, 즉, 행정적연계만 되고 있는 걸까요..? 아래에선 결국 연계가 안되고 있음을 말씀해주셔서요ㅠㅠ 제가 헷갈리는 포인트는 아마도 이곳 같습니다...

  • 24.09.05 12:09

    저도 그냥 1년 공부한 입장에서,, 정확하지 않을 순 있지만

    통합적 연계여도, 즉 전략수립과 실행과정에서 인적자원관리의 이슈 등이 반영되어도..

    그렇게 짜놓은 전략을 그냥 선반위에 놓고 신경 안쓸 수도 있을것 같습니다.

    조직의 전략에 맞는 인적자원관리 전략을 마련해놓고도, 그걸 신경안쓰고 그냥 원래 하던일만 하는..

  • 24.09.05 12:12

    인사관리라는 학문이 이래서 저도 어려웠던거 같아요 ㅠㅠ 법학 과목처럼 1:1 매칭이 되어야 마음이 편한데, 1:1매칭이 안되는거죠.

    인사관리 학문을 공부할때는 어느정도의 모호함이나 애매함을 그냥 직관적으로 느끼면서 넘어가는것도 필요한거 같아요 ㅠㅠㅠ 도움이 못돼 죄송합니다

  • 24.09.05 12:15

    결국 제 답은..

    SPOT현상이 발생하는 여러 상황에서

    통합적 연계가 이루어져있을 수도 있고.. 아니면 행정적 연계만 이루어져 있을 수도 있고 .. 알수 없다는 것 입니다..

  • 작성자 24.09.05 12:16

    아니에요!!!! 답변 감사합니다 ㅜㅜㅜ 이게 알수록 더 어려워지는 것 같아요 ㅠㅠ 그냥 여러 사람들의 이런 브레인스토밍하며 생각해볼 시간이 필요했습니다!! 결국 말씀해주신대로 + 제 생각 정리해봤을 때 연계는 했으나 사용 방법을 몰라 연계가 안 되는... 그런 느낌 같네요 감사합니다 :)

  • 24.09.05 12:21

    넵 !! SPOT 현상 저도 계속 외워놨으나, 아웃트로에서 그냥 간단하게 언급하는 정도로만 활용한것 같아요.

    저는 개인적으로 SPOT현상을 해결하는 방안으로는 BSC활용을 써야겠다는 생각으로 책에 적어놓기도 했습니다 ㅎㅎ 참고만 하셔요!

  • 작성자 24.09.05 12:22

    ㅠㅠㅠㅜ흡 도움 감사합니다 ㅠㅠ 🍀

  • 작성자 24.09.05 13:36

    계속 책을 읽다보니 직관적인 감만 있다가 아마도 얼추 해결한 것 같은데,,!!

    PLAN 과정에서는 전략을 수립할 때 T/F팀 개설해서 인사 이슈를 반영해 통합적연계가 이루어져 전략(ex . 차별화 전략! )을 수립했지만, DO의 과정에서 전략을 인사관리제도와 연계해서 실행할 때 추상적으로 계속 남는 것 같네요.. 결국 연계의 문제인데 초반에는 잘 연계하다 나중에 제도를 만들 때 연계는 안 되는..

    계속 감만 있고 어질러져 있었는데 책 보니 <실행> <전략수립> 이런 단어 하나하나의 차이가 좀 있는 것 같아요!! 전략 수립까진 good, 실행에선 nonoooo 이런 순서 같아보여요...?!

  • 삭제된 댓글 입니다.

  • 작성자 24.09.05 12:42

    인사 김유미쌤 전략경영 파트에 나와있습니다! 그리고 영어 풀이 그 스팟현상 맞습니다!!

  • 작성자 24.09.05 17:44

    ㅎㅎ 유미쌤 교재 확실히 좋은 것 같아요!! 야무진 친구 노트 훔쳐보는 기분

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