사람들은 귀 때문에 망하는 사람보다 입 때문에 망하는 사람이 많다는 사실을 기억해야 합니다1. “앞”에서 할 수 없는 말은 “뒤”에서도 하지 마라. 뒷말은 가장 나쁘다. 궁시렁거리지 마라.2. “말”을 독점..
나를 성장시키는 50가지 대화법 1. 같은 말이라도 때와 장소를 가려서 해라. 그곳의 히트곡이 여기서는 소음 된다.2. 이왕이면 다홍치마다. 말에도 온도가 있으니 썰렁한 말 대신 화끈한 말을 해라.3. 내가 하고..