넷팩스 사용 중 궁금한 점을 하나로 모았습니다.
증상다른 문서는 파일첨부하여 팩스 전송 가능하나 PDF 파일만 첨부가 안됨원인팩스 발송을 위한 이미지로의 변환작업은 해당 문서를 열어서 인쇄하는 방식으로 이루어집니다.따라서 사용자 컴퓨터에 pdf 파일을 열 수 있는 프로그램 (Adobe Reader) 이설치되어 있지 않을 경우 발생하는 오류입니다.pdf 문서의 ..
증상 프로그램 추가/제거에서 Hangil Fax TIFF 선택 후 제거하면 DLL을 로드할 수 없다는 오류 메시지와 함께 제거가 되지 않음 원인 타사 팩스 삭제하지 않고 한길 팩스프린터 설치 후 타사 팩스를 제거할 경우, 타사 팩스 제거과정에서 한길팩스 파일이 함께 지워져 제거시 오류가 발생합니다. 해결방법 ..
증상PDF 첨부 시 미리보기가 안되고 공백으로 표시되는 현상 원인Acrobat Reader 인쇄설정에서 주석 및 양식 항목이 '양식 필드만' 인쇄하도록 설정됨 해결주석 및 양식을 '문서 및 마크업' 으로 설정 변경
증상 pdf 파일을 첨부하였을 때 변환된 이미지의 비율이 맞지 않아서 늘어지는 현상 원인해당 pdf 파일의 속성을 확인했을 때 페이지 크기가 A4용지 (210 X 297 밀리미터)와 맞지 않는 경우인쇄 옵션에 'PDF 페이지 크기에 따라 용지 소스 선택'이 체크되어 있을 경우 인쇄가 정상적으로 이루어지지 ..
현상한길전자팩스 접속 시 아래와 같이 주소표시줄에 '안전하지 않음'(Edge) 또는 '주의 요함'(Chrome) 이 표시되는 경우'안전하지 않음'(Edge) 또는 '주의 요함'(Chrome) 을 클릭하면 아래와 같은 설명이 나옵니다.여기에서 '인증서' 항
증상한길전자팩스 접속 시 통합모듈 설치 화면에서 하단에 '이 웹사이트의 추가 기능을 실행하지 못했습니다' 라는 알림이 표시됨인터넷 옵션 추가 기능 관리에서 이미 설치되어 있으나 실행이 안되는 상태해결인터넷 옵션 보안 '모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정' 버튼을 클릭
