2026년 「해외 온라인 플랫폼 물류지원」 사업 참여 소상공인 2차 모집 공고
해외 온라인 플랫폼 활용 소상공인의 해외 배송 물류비 부담 완화를 위한 ’26년 「해외 온라인 플랫폼 물류지원」사업 참여 소상공인을 모집합니다.
| 2026년 8월 25일 |
| 소상공인시장진흥공단 이사장 |
| ※ (필독) 신청 전 유의사항 안내 |
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ㅇ 본 사업은 ‘국제특송’ 중심 지원이며, 미국(아마존, 이베이), 일본(아마존, 큐텐, 라쿠텐), 동남아(쇼피, 라자다) 물류 지원 사업입니다. - 동남아(쇼피, 라자다)는 주문 수집 및 국내 운송만 지원가능합니다. ㅇ 최종 선정된 소상공인은 수행기관과 계약 체결(선정 후 2주)하고, 자부담금과 부가세를 수행기관으로 납부해야 하며, 기한(계약 후 2주) 내 미납부 시 선정 취소될 수 있습니다. ㅇ 모집 공고 ‘유의 사항(3쪽)’과 ‘선정 취소 사유(8쪽)‘ 내용을 반드시 숙지하시기 바랍니다. ㅇ 본 사업은 “소상공인24(www.sbiz24.kr)”를 통해 신청·접수 가능합니다. ※ 소상공인24 회원가입 시 대표자 명의의 휴대폰 인증이 필요하며, 공동 대표자의 경우 주 대표자만 사업 신청이 가능합니다. ㅇ 국비 지원액을 용도 외로 사용하거나, 부정 사용 적발 시 선정 취소 및 환수될 수 있으며, 향후 同 사업 참여가 제한될 수 있습니다. ㅇ 본 사업 신청 시 제3자(브로커, 직원 등) 부당 개입(대리 신청, 수수료 요구 등)이 확인될 경우, 지원 제외 또는 선정 취소될 수 있습니다. |
□ 지원대상
◦「소상공인 기본법」제2조에 따른 소상공인으로 신청일 기준 정상 영업 중이며,
- 전년도 기준 해외플랫폼 주문량이 월 평균 40건 이상 또는 전년도 해외 물류비가 6백만원 이상 발생한 소상공인
- [참고6] 해당 업종은 지원 제외
□ 지원규모 : 소상공인 165개사 내외 * 예비 선정 가능
□ 지원내용 : 국내·외 운송료 지원 및 통관대응, 국내 물류창고 보관 및 해외 물류 일괄 대행(주문처리, 보관·배송) 지원 등
◦ (지원한도) 소상공인 1인당 최대 7,500,000원(자부담 포함, 부가세 제외)
◦ (유의사항) 해외 온라인 플랫폼을 통해 발생한 주문*에 한해 지원
* 단, 본 사업수행기관을 통해 API연동이 가능한 플랫폼(4p 참고)에 한함
< 물류 절차별 지원 항목 >
국내 운송 (집하·간선) |
| 신고 및 통관대행 |
| 국제 운송 |
| 현지 운송 | 국비 | 자부담 |
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•판매자 출고지* 물품 수거 *자택 또는 창고 •수행기관 보유 물류센터 발송 및 입고 | •수출통관 준비 사항* 안내 및 대행 * 수출신고서 작성, 관세청 신고 등 | • 중량 측정 및 패키징 • 상품 적재 및 항공 운송
| •현지 배송망 활용 배송 •API 연동 배송 추적 서비스
| (국비 지원금) 공급가액 기준 최대 6,000천원 (80% 지원) | (자부담금) 공급가액 기준 최대 1,500천원 (20% 부담) |
| + |
(부가세) 최대 750천원 * 간이과세자 면세사업자 해당 없음 |
| 6,000,000원 | 2,250,000원 |
| 총 계 (VAT 포함) | 8,250,000원 |
* 국비 최대 6,000,000원, 소상공인의 납입금액(자부담금+부가세) 최대 2,250,000원
① (국내운송) 소상공인 출고지(자택, 창고, 가게 등)에서 제품 수거 후 수행기관 국내거점 창고까지 집하 및 운송
② (신고 및 통관 대행) 수출·입 신고, 관세, 통관, 국가별 규제사항 등 안내 및 대행
③ (국제운송) 국내 거점 창고에서 항공편 상차 및 항공 운송
④ (현지운송) 수행기관 자체 또는 현지 배송망 등을 활용하여 최종 구매자까지 운송
※ 지원 유의 사항 ✓ 본 사업은 국제특송* 중심 지원 * 해외 온라인 플랫폼 주문 발생 시, 판매자 출고지에서 상품 운송을 시작하는 서비스
✓ 국내 창고 내 상품 보관 및 재고 관리(풀필먼트)* 서비스 이용 여부는 선정 후 수행기관과 별도 협의 후 계약 체결 * 국내 수행기관 창고에 상품을 미리 보관하고 주문 발생 시, 창고에서 출고하는 서비스
- 국외창고 아닌 국내창고만 이용 가능
- [참고3] 국내 풀필먼트 입점 관련 안내사항 참고
✓ 현지 도착한 제품이 반품 또는 주문취소가 된 경우, 국제 반송 비용 및 수입통관 절차를 고려하여 현지 폐기 권고
- 반송 필요 시, 현지 FedEx, EMS 등 이용 안내 (반송 비용은 국가별 상이)
✓ 동남아(쇼피, 라자다)는 플랫폼 지정 물류사가 해외운송을 수행하므로, 본 사업 수행기관은 주문 수집 및 국내 운송까지 지원
- 동남아 해외 운송 과정에서 발생한 문제는 본 사업 수행기관에 책임소재가 없음 |
□ 세부 지원 항목
※ 자세한 내용은 기관별 소개 카탈로그 참고 또는 수행기관 직접 문의
① 지원 개요
| 수행기관 | 지원 국가 | 지원 플랫폼 | 지원 항목 | 통합 문의처 |
| 한진 | 미국 | 아마존, 이베이 | 주문수집, 운송추적, 국내·외 운송, 수출입 신고 및 통관 | 02-728-5526, 5640, 5821, 5899, 5907, 5930 |
| 일본 | 아마존JP, 큐텐재팬, 라쿠텐 |
| 동남아* | 쇼피, 라자다 | 주문수집, 국내 운송 |
* 동남아(쇼피, 라자다)는 플랫폼 지정 물류사가 해외 운송을 수행하므로 주문 수집 및 국내 운송만 지원
② 지원 단계
□ 지원 제외 항목
① 기타 운송 보험료 및 추가 할증료(긴급·추가 유류, 위험물, 성수기 할증료 등), 취급수수료(입·출고, 피킹, 포장, 라벨부착 수수료 등)
② 해외 온라인 플랫폼 주문 건의 발송을 위한 물류 지원이 아닌, 단순 창고 보관 및 재고 처리 비용
□ 운영 절차
◦ 최종 선정된 이후, 선택한 수행기관(한진)과 직접 개별 계약 체결(선정 후 2주 이내), 수행기관 별도 연락 예정
- 계약에 따라 자부담금을 수행기관에 납부해야 하며(계약 후 2주 이내), 기한 내 미납으로 인한 선정 취소 등 책임은 소상공인에 있음
< 지원 절차 >
①최종 선정 - 소상공인 24를 통해 결과 안내 | ▶ | ②선정 후 2주 이내 개별 계약서 작성 | ▶ | ③계약 후 2주 이내 자부담금(부가세 포함) 납부 |
| 공단 |
| 수행기관↔소상공인 |
| 소상공인→수행기관 |
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| ▼ |
| ⑥지원 종료 | ◀ | ⑤사업 만족도 조사 시행 | ◀ | ④사업 지원 |
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| 별도 용역 수행 |
| 수행기관→소상공인 |
□ 신청기간 : 2026. 8. 25. ~ 9. 8. 18:00까지
□ 신청대상 : 지원 대상에 해당하며, 자부담 비용 납부 가능한 기업
◦ (지원제외) 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우, 신청 제한
| 요 건 | 세부 내용 |
| ① 자격요건 미충족 | ◦ 소상공인이 아니거나, 자격요건(①전년도 기준 해외플랫폼 주문량이 월 평균 40건 이상 또는 ②해외 물류비가 6백만원 이상 발생) 미충족 |
| ② 지원제외 업종 | ◦ 소상공인 정책자금 융자제외 대상 업종 [참고6] |
| ③ 휴업·폐업 | ◦ 신청일 기준, 휴업 중이거나 폐업한 업체 |
| ④ 비영리 영위 | ◦ 비영리사업자 및 비영리법인을 영위한 자 |
| ⑤ 참여제한 | ◦ 중소벤처기업부 및 소상공인시장진흥공단 사업에 ‘사업참여 제한’ 이상의 제재를 받은 교육생 |
| ⑥ 허위기재 | ◦ 사업 신청 시 허위 내용 및 문서 제출이 적발된 교육생 |
| ⑦ 세금체납 | ◦ 국세 및 지방세, 4대 보험료 체납 중인 경우 |
| ⑧ 기타 | ◦ 이외 공단에서 지원제외로 판단한 경우 * (예시) 서류보완 요청에도 보완기간 내 미보완 등 |
□ 신청방법 : 소상공인24(www.sbiz24.kr)를 통한 온라인 접수
* 회원가입 → 사업 신청(서류제출) → 평가 → 선정 순으로 진행
□ 제출서류 : 중소기업(소상공인) 확인서, 국세·지방세 완납증명서 등
| 연번 | 제출서류 | 비고 |
| 1 | 신청서 | 소상공인24 홈페이지 온라인 작성 |
| 2 | 개인정보 수집·이용 및 제공 동의서 |
| 3 | 유효기간 내 중소기업확인서(소상공인) | 마이데이터 동의 시 개인은 생략 가능하나, 법인 신청시 6~9번의 대표자 및 법인 서류 제출 |
| 4 | 사업자등록증명원 |
| 5 | 부가가치세과세표준증명(’23~’25) |
| 6 | 건강보험료자격득실확인서(대표자) |
| 7 | 국세 완납증명서(대표자·법인) |
| 8 | 지방세 완납증명서(대표자·법인) |
| 9 | 4대보험료 완납증명원(법인) |
* 마이데이터 오류로 인해 자료 확인이 어려울 경우, 보완서류를 요청 할 수 있음
** 1개월 이내 발급서류 제출
| < 기본요건 서류제출 방법 > |
주문건수 (40건 이상) | • 해외 플랫폼 內 판매자 페이지에서 ‘25년 전체 주문건수 캡쳐 화면 |
해외 물류비 (600만원 이상) | • 물류사 이용내역서, 거래명세서, 정산내역 등 해외 물류비 지급내역을 확인할 수 있는 서류 |
□ 신청 유의사항
① 사업 신청한 제품은 필수로 지원받아야 하며, 제품 생산 중단 등 부득이한 경우, 공단과 수행기관으로 공유 必
② 신청 플랫폼은 주문 발생 가능한 플랫폼으로 체크
□ 평가절차 : ①자격검증(적/부) → ②선정 평가 → ③최종 선정
□ 평가항목 : 아래 평가 항목에 따른 서면 평가 실시
◦ (자격검증) 「소상공인 기본법」 제2조에 따른 소상공인 및 신청 제한 대상 검증
◦ (선정평가) 평가위원회를 통해 제품 경쟁력, 가점 사항 해당 여부 등 서면 평가 실시, 고득점 순으로 최종 선정
< 평가 항목(안) >
| 구분 | 평가 항목 | 세부내용 | 배점 |
정량 (25) | 온라인 수출 준비도(25) | • 해외 온라인 판매 상품 현황 :(5개이상) 25점, (3~4개) 20점, (1~2개) 15점 | 25 |
정성 (75) | 제품 경쟁력(40) | • 시장 적합성(현지 수요 등) | 20 |
| • 시장 경쟁력(가격, 다국가 수출 가능성 등) | 20 |
| 수출 성장 가능성(35) | • 물류 서비스 활용 계획의 구체성 | 20 |
• 물류 지원을 통한 기대효과 (주문 및 매출 확대 가능성) | 15 |
| 합 계 | 100 |
| 가 점 | 5 |
| 총 합 | 105 |
| < 동점자 발생 시 선정 기준 > |
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① ’제품 경쟁력‘, ‘수출 성장 가능성‘ 순으로 고득점 소상공인 선정 ② 그럼에도 동점인 경우, 위원장 평가점수 고득점 소상공인을 최종 선정함 |
- (가점 사항) 아래 항목 해당 시 가점부여(최대 5점)
| no | 항 목 | 증 빙 | 배 점 |
| 1 | 백년소상공인 | 공단 별도 확인 | 해당 시 + 5점 |
| 2 | 로컬크리에이터 |
| 3 | 브랜드 소상공인 육성 사업(TOPS) 2단계 선정 소상공인(’25~’26년) |
| 4 | 디지털 특성화 대학 수료생(’21~’25년) | 해당 시 + 3점 |
□ 선정취소 : 아래 항목에 해당하는 경우, 선정 취소될 수 있음
| < 선정 취소 사유 > |
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① 선정 이후 신청 서류에 허위 사실이 판명된 경우 ② 계약 후 2주 이내 자부담금을 납부하지 않은 경우 ③ 선정 이후 휴업 또는 폐업한 경우 ④ 신청 정보(대표자, 신청 제품 등)와 다른 내용으로 사업을 지원받는 경우 ⑤ 지원 사항을 목적과 다른 용도에 사용한 경우 ⑥ 위법 또는 불법행위로 인해 중대한 손해를 끼친 경우 ⑦ 특별한 사유 없는 1개월에 3회 이상 연락 두절 등 불성실한 태도로 사업에 부정적 영향을 미치는 경우 ⑧ 공단 또는 수행기관에 참여 포기 의사를 밝힌 경우(사업 포기 신청서 제출 必) ⑨ 수행기관 등을 통해 대리 신청한 경우 ⑩ 기타 공단에서 선정 취소가 필요하다고 판단하는 경우 |
□ 자부담금 납부
◦ 소상공인은 계좌이체·신용카드 중 하나를 선택하여 수행기관에 자부담금 납부
- 납부 방법으로 신용카드를 선택했을 때, 공단 제휴 카드사(KB국민카드, 하나카드)를 통해 할부 납부 가능
* 제휴카드 활용∙납부 방법 등은 선정 이후 사업 설명회를 통해 안내 예정
□ 기타 유의사항
◦ 소상공인24(www.sbiz24.kr)를 통해 대표자 본인만 신청 가능하며, 공동대표자의 경우 주 대표자*의 명의로 사업신청 가능합니다.
* 사업자등록증 상 대표자가 ‘홍길동’ 외 1인 경우, ‘홍길동’으로 사업 신청
◦ 한 명의 대표자가 다수 사업자등록증을 소지하고 있더라도, 대표자 기준으로 동일 연도 1회만 신청 가능합니다.
◦ 제출 서류가 미비한 경우 지원 대상에서 제외될 수 있습니다.
□ 소상공인 24 시스템 문의 ☏ 1644-5302
□ (사업문의) 스마트지원실 온라인판로팀 ☏ 042-363-7825/7826
□ 중소기업확인서(소상공인) 발급 문의 ☏ 1357
[참고]
1. 사업신청서(소상공인 24 온라인 제출)
2. 모집 공고 및 신청 안내
3. 풀필먼트 입점 관련 안내
4. 해외 온라인 플랫폼 물류 지원사업 FAQ
5. 소상공인 확인 방법
6. 지원 제외 업종(정책자금 융자 제외)
[안내]
개인정보 수집·이용 안내
제3자 부당 개입 주의 안내문
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