한국갤럽의 여론조사를 둘러싼 불신 논란이 확산되고 있다. 조사 과정의 투명성 부족은 물론, 결과 자체가 현실과 괴리돼 있다는 지적이 이어지면서 정치권과 시민사회에서 비판이 거세다.
환율·물가 폭등 속 대통령 지지율 62%?
이재명 대통령 취임 6개월을 맞아 발표된 한국갤럽 조사에서 직무 수행 긍정 평가가 62%에 달했다. 그러나 최근 원/달러 환율은 1,460원대, 원/유로 환율은 1,718원대까지 치솟으며 원화 가치가 급락했고, 물가 역시 연일 상승해 민생고가 심화되는 상황이다. 이런 현실 속에서 대통령 지지율이 오히려 상승했다는 결과는 납득하기 어렵다는 반응이 많다.
정당 지지율도 ‘갤럽만 다른 결과’
이번 조사에서 민주당은 43%, 국민의힘은 24%로 나타났다. 그러나 다른 주요 조사에서는 양당이 박빙을 보이거나 국민의힘이 앞서는 결과가 잇따라 발표됐다.
조원씨앤아이(12월 3일): 민주당 43.5%, 국민의힘 39.1% (격차 4.4%p, 오차범위 내)
리얼미터(12월 1일): 민주당 45.6%, 국민의힘 37.4% (격차 8.2%p, 오차범위 내)
리서치뷰(12월 2일): 민주당 42.3%, 국민의힘 39.8% (격차 2.5%p, 오차범위 내)
이처럼 다수 조사에서는 박빙 구도가 확인되는데, 갤럽만 민주당에 유리한 결과를 반복적으로 내놓고 있다는 점에서 “갤럽만 다른 세상에 살고 있다”는 비판이 제기된다.
차기 대통령 선호도, ‘조국 1위’ 논란
차기 대통령 선호도 조사도 논란을 키웠다. 갤럽은 조국 조국혁신당 대표가 8%로 1위라고 발표했지만, 다른 조사에서는 국민의힘 장동혁 대표가 선두권을 유지해왔다. 장동혁이 갤럽 조사에서 갑자기 한동훈 전 대표와 같은 4% 수준으로 추락한 것은 이례적이라는 평가다. 정치권에서는 이를 두고 “다분히 작위적”이라는 비판이 나온다.
조작 논란 확산… 여론조사 신뢰성 근본적 논의 필요
한국갤럽을 둘러싼 비판 여론이 단순한 불신을 넘어 “여론조사 무용론”으로 번지고 있다. 사전·사후 단계에서 감시 장치가 부재한 한국의 여론조사 구조 자체가 신뢰할 수 없다는 지적이 제기되는 가운데, 언론이 갤럽 수치를 그대로 받아쓰면서 실제 민심과 다른 분위기를 조성한다는 비판도 이어지고 있다.
전문가들은 갤럽을 비롯한 조사기관이 조사 과정과 모집단의 투명성을 확보하고, 사후 자체 감사 결과를 공개해야 한다고 강조한다. 나아가 조사 과정에서 시민단체가 입회해 어떤 방식으로 조사가 진행되는지 감시를 받는 제도적 장치가 필요하다는 목소리도 커지고 있다.
아무런 검증 없이 발표되는 여론조사 결과와 이를 무비판적으로 인용하는 언론 역시 여론 조작 논란의 중심에 서 있다는 점에서, 향후 여론조사 신뢰성에 대한 근본적 논의가 불가피하다는 전망이 나온다.