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사람을 안다는 것
서로를 깊이 알면 우리의 세계는 어떻게 넓어지는가
데이비드 브룩스 지음/ 이경식 옮김/ 웅진지식하우스
1부. 어떻게 더 나은 사람이 될 수 있을까
◈ 1장. 한 사람을 진심으로 바라보는 일
- 마음을 여는 일은 충만하고 친절하고 현명한 인간이 되기 위한 필수 조건이다
- 누구나 타인이 사랑과 존중의 마음을 담아서 자기 얼굴을 바라봐주기를, 자기를 있는 그대로 받아들여주기를 갈망한다
- 자극이 친밀감을 대신하는 소셜미디어 세상은 섣부른 판단이 넘쳐나고 이해하는 마음은 그 어디에도 없다
- 우리가 일상의 미세한 상호작용 속에서 서로를 얼마나 잘 대하느냐에 따라 삶의 질이 크게 좌우된다
다른 사람이 지금 겪고 있는 것을 이해하는 능력, 다른 사람을 깊이 바라봄으로써 누군가를 정확하게 앎으로써 그 사람이 자신을 소중한 존재라고 느끼게 만드는 것은 더 나은 사람이 되는 일의 가장 중요한 조건이다
내안의 잠재력을 알아봐주는 사람
- 훌륭한 직원을 회사에 붙잡아두려고 한다면, 그 사람이 소중한 사람으로 대접받는다고 느끼게 해야 한다
- 주변의 사물과 현상을 자기 입장만이 아니라 다른 사람의 입장에서 바라보는 관점을 지닌다면 인생은 한결 여유로워진다
- 다원적인 사회가 살아남으려면 차이를 넘어 신뢰의 전제 조건인 이해를 보여줄 시민이 필요하다
- 거대한 균열을 복구하고자 한다면, 작은 문제를 잘 처리하는 법부터 배워야 한다
디미니셔와 일루미네이터
* 디미니셔_ 제 능력을 믿고 혼자서 모든 문제를 해결하려는 사람
* 일루미네이터_ 다른 사람에게 지속적으로 관심을 가지는 사람
- 당신은 다른 사람의 마음을 읽어내는 일을 얼마나 잘하는가?
누군가를 정확하게 안다는 것
- 다른 사람을 진정으로 알려면 그 사람이 세상을 경험하는 방식을 포착할 어렴풋한 단서가 있어야 한다. 누군가를 진정으로 알려면 그 사람이 당신을 어떻게 생각하는지 알아야 한다
- 다른 사람을 진정으로 이해하고 또 그들이 하는 경험을 함께하는 것. 이것이 세상에서 가장 중요한 일이다
◈ 2장. 당신은 사랑하는 사람에 대해 무엇을 아는가
- (디미니셔의 특성) 많은 사람은 자기중심적 관점에서 한 걸음도 벗어나지 못한다. 두려움은 열린 의사소통을 가로막는다
- 순진한 현실주의에 사로잡힌 사람들은 제 관점에 갇힌 나머지, 다른 사람이 다른 관점을 지님을 알지 못한다
- 남의 생각을 모두 안다는 착각_ 스스로가 다른 사람들보다 훨씬 더 복잡한 생각, 더 깊고 더 흥미로우며 더 미묘하고 더 고차원적인 생각을 한다고 생각한다
- 당신이 인간성에 대해 이해하고 싶다면 일반화된 집단이 아닌 개인의 생각과 감정에 초점을 맞추어야 한다
- 본질주의_ 특정한 집단은 본질적인 고정불변의 본성을 지닌다는 믿음이다
우리는 가족에 대해 아무것도 모른다
- 다른 사람을 잘 아는 일이 모든 어려운 문제 가운데 가장 어렵다. 개개인은 모두 헤아릴 수 없을 정도로 신비롭다
사로를 이해하지 못하는 사람들
- 우리가 어떤 사람에게 헌신하고 또 사람에 대해서 많은 것을 안다고 하더라도 그 사람을 제대로 보지 못할 수 있다
- 누군가를 사랑한다고 하더라도 그 사람을 온전하게 알지 못할 수도 있다
- 우리는 서로 자기주장을 하느라 바빠서 상대방의 관점으로 들어가지 못한다
- 눈치_ 다른 사람의 생각이나 기분에 민감하게 대응하는 능력. 다른 사람의 온전한 인간성을 바라보도록 마음을 훈련한다
- 이전과 다른 의식으로 다른 사람을 바라보는 연습을 한다면 누구나 일루미네이터가 될 수 있을 것이다
◈ 3장. 다른 사람을 대하는 방식이 나를 결정한다
- 누구나 사람들과 자기 사이에 이루어지는 자기만의 독특한 소통 방식을 통해 신체적이고 정신적인 존재감을 드러낸다
- 삶의 질은 우리가 세상에 투사하는 관심의 질에 따라서 상당히 달라진다
- 사람들에게 빛을 비추는 일루미네이터가 되는 것은 다른 사람들과 함께 있는 하나의 방법이자 존재 양식이며 윤리적 이상이다
일루미네이터는 어떻게 소통하는가
- 부드러움은 존재를 향한 감정적 관심이다. 부드러움은 우리를 하나로 이어주는 유대감을 인식하게 하며 또 우리에게 존재하는 유사점과 동일성을 인식하게 한다
- 수용적이라는 말은 불안과 지나친 자의식을 극복하고 자기 마음의 문을 활짝 열어서 다른 사람의 경험을 얼마든지 받아들인다는 뜻이다
- 적극적인 호기심, 애정 어린 마음, 관대한 정신, 전체론적 태도를 지닌다
가장 보편적이고 일반적인 망상 하나는 모든 사람을 특정한 유형으로 규정할 수 있다는 믿음이다
- 우리가 부드럽고 관대하고 수용적인 따뜻한 시선으로 다른 사람들을 환하게 비추려고 애쓴다면, 우리는 세상에 자기 모습을 드러내는 방식을 개선하게 될 것이다
관심을 실천하는 법
- 누군가를 아는 사람과 그 앎의 대상이 되는 사람 사이의 관계는 세상을 살아가는 자아가 한층 넓은 세상과 맺는 관계가 된다
한사람이 다른 사람을 대하는 방식이 그 사람이 장차 어떤 사람이 될지 결정한다
- 도덕적인 행위는 다른 사람에게 정의롭고 사랑스러운 관심을 기울이는 마음가짐이다
바람직한 사람은 인내심과 분별력 있는 시선으로 모든 사람을 바라보려고 노력하는 사람이다. 타인을 더 깊고 큰 분별력으로 바라보는 사람이다
도덕성은 인생의 복잡한 상황에서 다른 사람을 배려하는 기술이라고 할 수 있다
사람은 다른 사람을 바라봄으로써 성장한다
어느 심리 치료사의 관점
- 인생과 마찬가지로 심리치료에서는 상대방을 바라보는 관점이 모든 것이다
그녀의 기본적인 관점은 자기를 찾는 모든 사람들에게 베푸는 것이다
◈ 4장. 누군가와 깊이 연결된 순간의 기쁨에 대하여
- 상대방을 비추는 시선으로 상대방을 바라본 다음에 이어지는 동행은 한 사람을 알아가는 그다음 단계다
우리는 연결되고 싶다
- 동행은 자기가 아닌 다른 사람을 중심에 두고 인생을 살아가는 방법이라고 할 수 있다
누군가와 동행할 때는 의식이 이완된 상태가 된다. 당신은 자의적인 고집이 아닌 자발적인 의지로 스스로를 움직인다
그저 옆에 있어주는 일
- 자연스럽고 조심스러운 동행은 한 사람을 정확하게 알아가는 데 필수적인 단계이다
조용하게 자기주장을 버리고 깊고 진정한 자아의 충만한 모습을 갖춘다면 다른 사람에게 다가갈 수 있고, 인생의 가장 섬세한 것들과 그 손길을 알 수 있다
그들은 그저 잠깐 내 곁에 머물렀을 뿐이지만, 그게 바로 나에게 필요했던 것이다
- 모두가 공유하는 공동의 인간성을 통해서 모든 사람이 다른 사람과 연결되어 있다. 때로 우리는 다른 사람의 여정에 편승해서 동행해야 한다
◈ 5장. 누구나 각자의 세계를 만들어간다
- 우리는 각자 자기만의 독특한 방식으로 자기에게 주어진 사건을 처리하고 경험한다
동일한 사건도 각자 살아온 생애에 따라, 또 자기 앞에 던져진 과제에 따라 미치는 영향은 달라진다
경험은 당신에게 일어나는 사건이 아니라, 당신에게 일어난 사건에 대한 당신의 행위다
우리가 다른 사람을 알고자 하는 탐구를 시작했다면 우리는 주관적 현실에 초점을 맞춰야 한다
모든 사람이 동일한 행사에 참석한다고 해도 각자 저마다 다른 경험을 하게 된다
우리는 사물을 있는 그대로 바라보지 않고 자기 모습대로 바라본다
- 일반적으로 한 사람의 의식은 서서히 바뀌지만, 충격적인 사건이 일어날 때에는 얼마든지 갑작스럽게 바뀔 수 있다
우리의 존재는 어디에서 비롯되는가
- 사람이 곧 관점이다. 모든 사람은 오랜 시간에 걸쳐서 개인적인 세계관을 만들어낸 창의적 예술가다. 한 사람의 주관적인 의식은 자기만의 독특한 관점으로 통합한다
- 우리의 마음은 각자 하나의 세상을 창조하고, 그렇게 구성된 세상 안에서 산다
- 우리는 자기 눈으로 세상을 바라보는 게 아니라 자기가 살아온 인생 전체로 세상을 바라본다
* 구성주의_ 사람은 저마다 현실에 대한 자기만의 인식을 적극적으로 구성한다. 사람이 현실에 오로지 주관으로만 접근할 수 있다
마음은 자신만의 장소이며, 제 스스로 천국을 지옥으로 만들 수도 있고, 지옥을 천국으로 만들 수도 있다
- 인지는 생성적이고 창의적인 행위이며 객관적인 외부 현실을 수동적으로 등록하는 것이 아니라 행동 지향적으로 구축해나가는 것이다
- 우주는 건조하고 고요하고 색깔이 없는 곳이다. 우리는 창조적인 마음을 가지고 있기에 소리와 음악, 맛과 냄새, 색깔과 아름다움, 경이로움과 경외심을 인식한다. 이 모든 것들은 사람의 마음속에 있는 것이지 객관적인 우주에 있는 것이 아니다
타인을 창조자로 바라보기
- 인생은 자기를 찾아가는 과정이 아니다. 자기를 창조하는 과정이다
◈ 6장. 함께 대화하고 싶은 사람이 되어라
- 누군가를 알아간다는 것은 곧 말하고 듣는 것이다
- 훌륭한 대화자는 다양한 주제에 대해 날카로운 통찰력을 제공하는 사람이라고 여겨진다
훌륭한 대화자는 쌍방향 소통을 끌어내는 데 달인이다. 훌륭한 대화자는 서로를 이해시키는 상호 탐색을 유능하게 이끄는 사람이다
좋은 대화를 나누는 열 가지 기술
- 좋은 대화란 대화를 나누는 사람들이 공동으로 무언가를 탐구하는 행위이다. 좋은 대화는 상대방이 예전에는 미처 하지 못했던 생각을 하도록 자극한다
①주의를 100%기울여 집중해라/ ②능동적으로 대꾸해라/ ③친숙한 화제를 꺼내라/ ④상대방을 관객이 아닌 작가로 만들어라/ ⑤대화가 끊기는 것을 두려워하지 마라/ ⑥루핑을 해라/ ⑦조산사가 되라/ ⑧보석 진술로 돌아가라/ ⑨드러나지 않은 차이를 찾아라/ ⑩상대의 말에 숟가락을 얻지 마라
귀가 아니라 눈으로 상대방의 말을 듣는 것, 이것이 당신의 100% 관심을 상대에게 집중하는 방법이다
* 슬랜트(SNANT)_ 가만히 앉아서(Sit up), 상대방 쪽으로 몸을 기울이고(Lean forward), 질문하며(Ask questions), 고개를 끄덕이고(Nod your head), 상대방을 따라가는(Track the speaker) 것
능동적인 리액션은 발화자가 계속해서 말할 수 있는 자리를 깔아준다
누군가와 개화를 시작하려면 상대방이 애착하는 대상을 찾아야 한다
좋은 대화자는 과거의 사건을 지금은 어떻게 느끼는지 묻는다
좋은 대화자는 상대방에게 대꾸하고 나서기보다는 인내하면서 경청하고 무언가를 배우고자 한다
* 루핑(looping)_ 상대가 방금 한 말을 반복함으로써 그 말의 의미를 재확인하는 것
* 보석 진술_ 다른 주장을 하는 두 사람이 모두 동의하고 있는 진술
의견 차이 아래에 놓여 있는 다른 차원의 차이를 찾는다는 것은 대화의 두 당사자가 그런 의견을 가지게 된 도덕적. 철학적 뿌리를 찾는 것이다
자기 이야기를 하기 전에 먼저 진득하게 앉아서 상대방이 하는 말에 귀를 기울여라
◈ 7장. 좋은 질문만이 정답을 준다
- 좋은 질문을 던지는 일은 사람을 취약하게 만든다. 안전하다고 느끼지 못하기에 자기를 보호하려는 세상은 질문이 적은 곳이 된다
좋은 질문이란 무엇인가
- 때로는 현명한 질문, 특히 질문자의 해박함을 보여주는 질문보다는 포괄적이고 바보 같은 질문이 나을 수 있다
- 좋은 질문은 겸손한 자세이자 모르므로 배우고 싶다는 고백이며, 상대방을 존경한다는 뜻이다
커다란 질문을 던져라
- 겸손한 질문은 끝이 열려 있다. 끝이 열린 질문은 상대방이 대화를 주도하도록 격려한다
2부. 타인이라는 세계
◈ 8장. 단절의 시대, 관계의 기술이 필요한 이유
- 우리가 가장 필요로 하는 것이 인간관계인데 가장 서툰 부분도 바로 인간관계라는 수수께끼다
- 우리는 다른 사람이 우리를 바라보는 모습대로 스스로를 바라본다. 그러므로 다른 사람이 자기를 바라보지 않는다고 느낄 때 한 사람의 자아는 무너지기 쉽다
외롭고 불안한 사람들
- 궁극적으로 사회에 만연한 슬픔과 비인간화는 감정적.육체적 폭력으로 이어진다
사회적 기술의 재발견
- 우리는 도덕적. 사회적 기술을 가르치는 방법을 재발견해야 한다
◈ 9장. 어려운 대화는 강한 유대를 만든다
- 우리는 단절과 불신이라는 분위기 속에서 서로를 만난다. 누군가를 잘 알고 싶다면 자기 앞에 있는 사람을 이 세상에 유일무이한 존재로 봐야 한다
어려운 대화가 필요한 이유
* 어려운 대화_ 개인적인 차이 및 권력 불평등을 초월해서 이루어지는 대화. 이런 대화는 의심과 적대감, 분노로 시작된다
- 모든 대화에서는 참여자들 사이에 일종의 권력관계가 형성된다
더 강력한 연결의 기회
- 어려운 대화 전에 해야 할 일은 대화의 내용보다 조건을 먼저 생각하라는 것이다. 이 대화가 이루어질 조건이 무엇인지 따져야 한다
- 모든 대화는 공식적인 대화와 실제 대화라는 두 가지 차원에서 이루어진다
- 대화의 성패를 좌우하는 것은 두 사람 사이에 오가는 감정의 총합이다
- 어려운 대화를 훌륭하게 나누려면 상대방의 시야로 들어가야 한다
- 어떤 대화에서든 간에 상대를 존중하는 태도는 공기 같은 것이다. 그것이 있다는 사실을 알아차리기 어렵지만, 그것이 없다는 사실은 누구나 알아차릴 수 있다
- 다른 사람의 입장에서 세상을 바라볼 때 대화에 참여하는 모든 사람은 지식 풀에 기여한다
- 어려운 대화가 쉽게 풀리지 않을 때 모든 대화자는 대화 의욕을 잃는다
- 의견 불일치가 때로는 한층 깊고 강력한 유대를 형성할 기회가 된다
- 어려운 대화가 어려운 이유는 대화의 두 당사자가 인생을 살아온 환경이 다르며, 이 두 사람은 대화 속에서 전혀 다른 현실을 구성하기 때문이다. 그들은 같은 세상에 다른 의견을 가질 뿐 아니라, 각자 다른 세상을 바라본다
타인의 신비로운 깊이를 이해하라
- 한 사람이 한 상황을 어떻게 바라보는가 하는 것은 그 상황에서 무엇을 할 수 있는가에 달려 있다
사람들은 세상을 있는 그대로가 아니라 자기가 생각하는 대로 인식한다
◈ 10장. 가까운 사람에게 우울이 찾아왔을 때
내 친구 피터
- 우울증은 단순한 슬픔이 아니라 시간과 공간, 자신에 대한 인식을 왜곡하는 의식 상태다
- 우울증 환자의 친구가 할 일은 그 상황을 현실로 받아들이고, 환자의 말을 들어주고, 그를 존중하며 사랑해야 한다
* 누군가 곁에 있어주는 행위가 발휘하는 힘
세상은 논리로 흐르지 않는다
- 우울증의 모든 사례는 사람마다 다르며, 따라서 그 모든 우울증에는 충분한 사랑과 인내심, 지식으로 맞서야 한다
◈ 11장. 다른 사람의 인생에 들어가보는 일
- 인식은 인간이 대상을 탐구하는 과정의 첫 단계다
- 유년기의 따뜻한 환경은 지능보다 성인의 사회적 이동성을 더 잘 예측했다. 아이들의 방어기제와 교훈은 무의식적으로 형성된다
* 방어기제_ 회피/ 박탈/ 과잉 행동/ 수동 공격
마음의 방어기제
- 세상을 바라보는 방식을 결정하는 자기만의 특정한 모델을 모두가 자기 머릿속에 넣고 다닌다
공감의 기술
<공감의 기술>
①미러링(mirroring)_ 상대방의 감정을 정확히 포착하는 행위
②정신화(mentalizing)_ 자기 경험을 다른 사람에게 투사하는 것
③배려(caring)_ 배려는 상대방과 자신의 생각이 다를 수 있다는 인식에서 시작된다
모든 만남에는 공감이 작동한다
- 공감 능력이 높은 사람은 특정한 상황에서 감지되는 미묘한 요소를 몹시 잘 포착한다
공감에도 연습이 필요하다
<공감 훈련법> ①접촉, ②관찰, ③문학작품(책을 많이 읽어라), ④감정포착, ⑤고통
감정을 잘 인식하고 표현하는 이들이 주변에 긍정적인 영향을 크게 미친다
우리가 공감 능력을 높이려면 그저 인생의 온갖 돌팔매와 화살을 견디며 살아야 한다
공감 능력이 높은 사람들은 자기가 경험하는 고통의 순간을 이용해서 다른 사람들을 이해하고 또 그들과 연결되었다
공감할 줄 아는 사람은 신체적인 존재감을 제공할 수 있다
효과적으로 공감을 실천하는 사람들은 고통을 받아들이면서 이해와 신뢰를 얻는다
◈ 12장. 고통이 지나간 삶의 의미
- 고통과 슬픔을 겪은 사람을 온전하게 알려면 그가 고통과 슬픔에 어떻게 대처하며 살았는지 알아야 한다
- 좋은 친구, 좋은 사람이 되려면 이 과정을 통해 다른 사람과 동행하는 방법을 알아야 한다
가혹한 현실을 정면으로 응시하기
- 내면의 두려움을 이겨내거나 다른 사람을 깊이 아는 것은 제 슬픔을 나누고 또 그 슬픔의 의미를 함께 할 때 비로소 가능해진다
재구성의 힘
- 일루미네이터의 인격은 사람과 사람 사이의 연결성을 만들어내는 사소하고 일상적인 행위에서 시작된다
- 일루미네이터의 도덕성은 사회적인 실천이고, 특정한 맥락에 놓인 특정한 타인을 사려 깊게 배려하는 노력이다
일루미네이터의 성격 모델은 사교적이고 겸손하며 이해심 많고 따뜻한 마음을 가진다
3부. 관계 안에서 자신의 세계를 넓히는 사람들
◈ 13장. 상대방의 에너지를 읽는 법
- 당신이 어떤 사람을 이해하고 싶다면 그가 퍼트리는 자기만의 독특한 에너지를 알아챌 수 있어야 한다
한 사람을 제대로 이해하려면
(외향성) 외향성이 높은 사람은 마음이 따뜻하고 사교적이며 흥분을 추구한다
(성실성) 성실성이 높은 사람은 탁월한 충동조절능력을 지니고, 규율이 있고 인내심이 있으며, 조직적이고, 자제력이 강하고, 완벽주의자 성향이 있으며, 성취 의욕이 높다
(신경성) 신경성 점수가 높은 사람은 부정적인 감정에 강하게 반응한다. 이들은 온갖 잠재적인 위협에 민감하다. 침착하기 보다는 걱정에 휩싸이고, 느긋하기 보다는 긴장하기 쉽고, 취약성을 쉽게 드러내며, 회복력이 낮다
(친화성) 친화성 높은 사람은 다른 사람과 잘 어울린다. 인정이 많고 생각이 깊으며 남을 돕고 협조적이다. 사람을 신뢰하고 친절하다
(개방성) 개방성이 높은 사람은 새로운 경험과 새로운 발상을 시도하겠다는 동기로 강력하게 무장되어 있다. 혁신적이며, 상상력이 넘치며, 호기심이 많다
사람은 변할 수 있다
- 한 사람의 특성을 안다는 것은 그에 대해 많은 것을 안다는 뜻이다. 게다가 한 사람의 성격적인 특성을 알면 그를 대하는 가장 좋은 방법을 알 수 있다
성격적인 특성은 타고난 재능이기도 하지만 평생 연마하는 재능이기도 하다
일반적으로 사람들은 나이가 들수록 더 나은 인간으로 변해간다. 더 상냥해지고 더 성실해지며 감정적으로는 더 안정적으로 바뀐다
◈ 14장. 모든 사람은 각자의 과제를 마주하고 있다
- 사람은 평생에 걸쳐 발달을 이어간다. 인생은 공식에 들어맞게 진행되지 않고 또 몇 단계로 깔끔하게 나뉘지도 않는다
누군가를 알고자 할 때 그 사람이 자기 인생의 이런 저런 과제에 몰두하는 모습을 보는 것은 중요한 일이다
사람은 모두 자기만의 인생을 살아가고, 그렇기에 모든 사람이 동일한 길을 걸어가면서 동일한 인생 과제를 수행하지는 않는다
(주체성 확립의 시기) 사람은 어린 시절과 청소년기를 거치며 주체성을 확립하려고 노력해야 한다
사람은 어린 시절에 주체성을 확립하기 위해 케건이 제국주의 의식이라고 부르는 것을 개발한다
(사람들과 관계 맺는 시기) 인생에서 남들보다 뛰어나고 두드러지고자 하는 강렬한 욕망이 지배하는 시기 뒤에는 다른 사람들과 잘 어울리고자 하는 강렬한 욕망이 지배하는 시기로 이어진다. 대개 청소년기에 사회적인 정체성을 확립해야 하는 인생의 과제를 만난다
새롭게 대두되는 인생 과제마다 새로운 수준의 의식이 요구된다
(경력을 강화하는 시기) 사람은 누구나 인생의 어떤 시점에서 자기를 몽땅 바치고, 그리하여 세상에 변화를 가져다줄 직업을 찾아야 한다. 이 과제에 직면하여 경력 강화를 이루거나 표류를 경험한다
경력 강화 과제에 사로잡힌 사람들은 흔히 숙달에 대한 욕구, 즉 무언가를 매우 잘하게 될 때 따라오는 내재적인 즐거움에 이끌린다
사회가 보상하는 성과는 개인의 성격을 억누른 대가로 생겨나는 것이다
(후진을 양성하는 시기) 후진 양성 과제를 수행하는 동안에 사람들은 세상에 기여할 방법을 찾으려고 한다
후진 양성의 의식을 지닌 사람은 다른 사람에게 존경이라는 선물을 나누어 소중한 존재로서 그 사람들을 바라본다
가족이든 조직이든 간에 겉으로 볼 때 강해 보이는 사람이라도 알고 보면 외로움에 몸부림치고 있을 수 있다
(인생의 지혜를 학습하는 시기) 이 인생 단계에서 지혜는 사물들 사이에 존재하는 연결성을 바라보는 능력이다. 그것은 선형적인 질서로 모든 것을 꿰어서 설명하려고 애쓰지 않고, 모순과 역설이라는 상반된 진리를 동시에 껴안는 능력이자 사물을 다양한 관점에서 바라보는 능력이다
과정에 놓인 자신을 인식하라
삶의 환경이 바뀌려면 자아의식을 전면적으로 쇄신해야 한다. 결국 우리는 진화 과정에 놓여 있는 자기 자신을 인식해야 한다
모든 성장에는 비용이 든다. 세상에 존재하는 낡은 방식을 버리는 일도 성장에 포함된다
성장이란 하나의 사고방식에서 벗어난 다음에 다른 사고방식으로 녹아드는 과정이다
◈ 15장. 살아온 이야기를 나눌 때 달라지는 것들
왜 사람들은 이야기를 더 많이 하지 않을까? 대화가 얼마나 즐거울지 예측하지 못하기에 대화를 시작하지 않는다. 사람들은 다른 사람이 가진 대화 욕망을 과소평가한다
당신이 어떤 사람인지 말해주세요
사고방식의 구분 : 패러다임 모드/ 내러티브 모드
패러다임 모드는 데이터를 이해하고 제안을 뒷받침하는 설명과 주장을 하고 전체에서 나타나는 추세를 분석하는 데 유용하다
내러티브 모드는 자기 앞에 있는 독특한 개인을 이해하는 데 필요하다
우리는 패러다임은 풍부하지만 내러티브가 빈약한 문화 속에 살고 있다
정확하고 일관성 있는 인생 이야기를 구성하는 능력은 학교에서 가르치지 않는 중요한 기술이다
개인적인 이야기를 만들어내는 것은 의미 있는 삶을 영위하는 데 결정적이다
자기 이야기를 어떻게 풀어내야 할지 모른다는 것은 자기가 누구인지 모른다는 말이다
자기가 어떤 이야기의 부분인지 알아야만 다음에 자기가 무엇을 해야 할지 알 수 있다
내면의 목소리
이야기 톤은 그가 세상을 대하는 기본적인 태도를 반영한다. 이야기 톤은 화자의 자기 효능감, 즉 제 능력에 대한 전반적인 자신감을 드러낸다
<내면의 목소리의 4가지 유형>
①충실한 친구, ②양면적인 부모, ③자존심 강한 경쟁자, ④무력한 아이
구원에 대해 이야기하기
* 이마고(imago)_ 이상화된 자아 이미지. 자기가 사회에서 수행하고 싶은 역할을 담아내는 전형
이마고는 자기가 가장 소중하게 간직하는 욕망과 목표를 표현한다
(구원) 자기 인생에서 나쁜 일이 일어나지만 결국 그런 고난을 이기고 한층 강하고 지혜로운 사람이 된다는 식으로 제 인생을 구성한다
우리가 살아가는 인생은 비선형적이다. 온갖 단절과 불연속성과 엉뚱하고 잘못된 시도로 점철되어 있다
사람들이 과거로 돌아가서 정직과 연민을 가지고서 인생을 이야기할 때, 우리는 기억한 바를 이해하고, 잊은 바를 기억하며, 낯설던 것을 익힌다
◈ 16장. 우리는 언제나 사람에게서 답을 찾는다
누구에게나 신성한 장소가 있다. 자신이 성장한 곳이자 떠나서 살 수 없는 곳이다. 어린 시절 당신의 인생을 구성한 것은 언제나 사람, 작으면서도 극적인 파노라마에 등장하는 사람들이다
먼저 온 사람에게서 받은 것들
한 사람은 오랜 세월 이어진 움직임의 일부이고, 한 세대에서 다른 세대로 전파된 결과다. 따라서 한 사람을 그 움직임의 일부로 바라볼 때만 비로소 올바르게 바라볼 수 있다
어떻게 하면 어떤 개인을 그가 속한 집단의 한 부분으로 바라볼 수 있을까?
어떻게 하면 그들을 그들만의 독특한 사고방식과 관점을 지닌 개인, 즉 결코 동일한 사람일 수 없는 독특한 개인으로 바라볼 수 있을까?
어떤 사람을 볼 때 우리는 두 가지 관점을 지녀야 한다. 한 걸음 물러나서 집단 문화의 힘을 이해하고, 집단문화가 몇 세대에 걸쳐 어떻게 형성되어 한 사람에게 당도했는지를 이해해야 한다. 또 한편으로는 집단의식 없이 자신만의 관점을 만드는 개인에게 다가가 그 사람을 인식해야 한다
모든 사람은 주어진 상태로 존재한다. 나는 인류가 걸어가는 긴 행렬 속의 한 사람이고, 나보다 먼저 세상에 왔던 사람들로부터 많은 것을 받았다
모든 사람은 문화의 공동 창조자로서 자기들의 문화 가운데서 어떤 것은 수용하고 어떤 것은 배척한다
어떤 사람을 잘 바라보려면 그 사람을 문화 계승자인 동시에 문화 창조자로 바라보아야 한다
아는 만큼 이해하게 된다
서로 다른 문화권에서 성장한 사람은 세상을 다르게 본다
우리는 역사의 한 표현이다
당신은 시간의 흐름 속에서 살아간다. 당신은 작은 시간 조각 속에서 살지만, 그 시간 조각은 당신만의 인생이 아니고, 당신과 동시에 존재하는 다른 모든 인생이 합쳐진 것이다. 당신이라는 존재는 역사의 한 표현이다
◈ 17장. 지혜는 어디에서 오는가
지혜는 사람에 대해서 아는 것이다. 지혜는 그 사람이 누구인지 또 인생의 복잡한 상황에서 어떻게 행동하는 게 옳은지 깊이 꿰뚫어 보는 능력이다
현명한 사람이 되는 법
현명한 사람은 우리에게 이래라저래라 하지 않고 우리 이야기를 들어주는 것부터 시작한다. 그저 우리가 자기 생각과 감정을 처리하도록 도울 뿐이다
그들은 우리가 함께 의미를 찾아가는 과정에 참여하고, 또 우리가 그 의미를 확장하며 밀고 나가도록 돕는다
현명한 사람은 우리가 자신과 과거 및 주변 세상을 바라보는 또 하나의 방식을 떠올리도록 우리를 돕는다
현명한 사람은 우리가 맺는 인간관계, 즉 우리가 쉽게 간과하는 사람과 사람사이의 관계에 관심을 가지도록 돕는다
현명한 사람은 우리의 재능과 잠재력을 알아본다. 현명한 사람은 충만하고 다양한 삶을 살았으며 자기가 겪은 것을 깊이 성찰한 사람이다
고통은 사람을 어떻게 변화시키는가
<사람을 깊이 들여다보는 기술> (사례1)_ 인내심을 가지고 주의를 기울이는 태도. 인생이야기를 듣기만 하는 데 만족하지 않고 인생의 생생한 현장으로 그 사람과 함께 찾아가는 노력
수용의 힘
(사례2)_ 현명한 사람의 일은 모든 것을 자기 마음대로 판단해서 결정하고 집행하는 것이 아니라, 현실의 진실을 지지하는 것이고, 힘든 현실을 피해서 숨어 있는 한 사람을 조심스럽게 불러내는 것이다
대립 없는 수용은 아무에게도 도움이 되지 않는 무의미한 중립성으로 이어진다. 수용 없는 대립은 억압적인 공격으로 이어져 모두를 상처 입힌다
애정으로 비판하기
(사례3)_ 걱정하고 염려하는 따뜻한 마음으로 누군가를 비판하는 것. 배려하는 마음으로 상대방을 비판하는 것이 가장 잘 작동할 때는 그 지적이 무조건적인 관심에서 이루어질 때다. 즉 문제를 바로 잡으려는 상대방의 노력을 흔들리지 않는 마음으로 존중하고 지지하겠다는, 공정함과 애정 어린 관심에서 지적이 이루어질 때다
사람들은 그 거울 속에 비친 자기를 바라볼 때 발전하고 충만해질 기회를 얻는다
진실의 공동체
지혜는 인간관계 속에서 혹은 인간관계로 구성된 체계 속에서 연마된 사회적 기술이다. 진실의 공동체라 부른 것을 구성할 때 연마된다
진실의 공동체는 사람들이 어떤 것을 진정으로 함께 바라보고 탐구하고자 할 때 만들어진다
진실의 공동체에 있을 때 사람들은 타인의 관점으로 세상을 바라보려고 시도하며 다른 사람의 마음속으로 여행을 떠난다
깊은 연결이 이끄는 치유와 성장
일루미네이터라는 존재는 주변 사람들에게 축복이다. 그는 인간의 취약성에 따뜻하게 공감한다. 그는 인간의 어리석음을 너그럽게 받아들이고, 갈등이 피할 수 없는 것임을 받아들이며, 의견의 차이를 호기심과 존중으로 반긴다
연민과 이해의 눈으로 바라보는 사람은 고통스러워하면서도 최선을 다해 바른길을 나아가려고 분투하는 복잡한 영혼을 발견할 것이다
어떤 사람을 소중한 동료로, 이웃으로, 연인으로, 배우자로, 친구로 만드는 것은, 누군가가 자기를 바라보고 있다고 자기를 이해하고 있다고 느끼게 하는 능력이다
2024. 06. 21.
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