[희망뉴스제작소]..."On the Road"

개방형에서 폐쇄형으로… SNS 변신중'셧로그' 인기… 무보정 “2초 영상 매시간 지인들과만 공유, 조회수도 표시 안해 다수의 눈길을 끌기 위해 멋있고 예쁘게 꾸민 내용을 콘텐츠를 올리던 SNS 문화가 바뀌고 있다. 가까운 지인들에게 일상의 찰나들 가감없이 공유하는 새 유형의 SNS가 출현, 확산..

할인 행사날 간편 결제는 '알바'에겐 '불편 결제’앱 설치· 비번 설정 등 결제에 20분 걸리기도…대기줄 불만 폭주도 곤혹 서울의 한 파리바게트 매장에서 00월째 아르바이트생으로 근무 중인 A씨는 할인 행사가 있는 날에는 곤욕을 치른다. 단순히 할인 혜택을 받기 위한 고객이 늘어나서가 아..

지하철 민원 대응체계 이래도 되나“접수 번호 열차마다 제각각…연 100만건 넘는 민원 처리 안내 방송 수준 평소 전철을 자주 이용하는 A씨는 등산객으로 보이는 60대 초반의 일행이 옆이나 맞은 편에 앉거나 선채로 수다를 떨며 큰소리로 소음을 내는 것이 견디기 힘들어 바로 그 자리에서 문자로 민원을 넣었다. ..

파리바게뜨 반값 할인 행사에 드러난 디지털 격차… 현장 부담은 알..