카페에서 알립니다
-
-
-
2025 블랙컨슈머 대응 특..
CS리더 25.03.29오는 4월 30일에 진행될 예정인 체계적인 블랙컨슈머 대응을 위한 ..
-
-
-
-
2025 접점 직원 보호를 위..
CS리더 25.03.20한국감정노동인증원과 한국씨에스경영아카데미가 공동으로 오는 4..
-
-
-
-
21기 고객센터 QA코칭 실..
CS리더 25.03.09고객센터 또는 고객접점에서 상담품질을 관리하거나 직원들을 대상으..
-
-
-
-
24회 콜센터 QA관리사 자..
CS리더 25.02.17
-
-
-
2025년 콜센터 qa관리사 ..
CS리더 25.01.16콜센터 QA관리사는 2013년 11월에 1회 시험을 시작으로 매년 2회 ..
-
-
상담품질 우수 고객센터 ..
CS리더 25.01.13상담품질 우수 고객센터 인증이란 고객센터 운영을 체계적이고 효율적으로 운영한 결과가 상담품질 수준으로 발현된다는 사실을 근거로 상담품질 전반에 걸친 기업의 노력과 제반 활동을 평가합니다. 상담품질 ..
-
상담품질 우수 고객센터 ..
-
-
CS담당자 모두 힘내세요~
짱리더 24.04.24매일 일상에 지치고 힘들지만 CS 담당자 모두 힘내세요!!!
