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이청득심(以聽得心)사자성어에'이청득심'(以聽得心)이라는 말이 있다상대의 말에 진심으로 귀 기울이는 것이야말로상대에 대한 최고의 배려다라는 뜻이다.귀 기울여 듣는 것은 사람의마음을 얻는 지혜다.- 남윤용의《결국 고객은 당신의 한마디에 지갑을 연다》중에서 -* 듣는 것이 먼저입니다.잘 들어..
5년 안에 하고 싶은 꿈5년 안에 하고 싶은 꿈.옹달샘쉼터.상담실은 나의 편의상 예약제로일요일, 수요일, 금요일 1~6시까지만 운영한다.그런데 상담하겠다는 내담자가 너무 많아서 최소한 달 전에 예약을 해야 가능하다.- 이상윤의《외롭다, 참 좋은 일이다》중에서 -* 이상윤 님의 암 투병기를 읽다가'5년..
